Método - Chopin INFRANEO Manual De Mantenimiento

Capítulo 2.
El propósito de este capítulo es, en caso de producirse un fallo, encontrar el origen del problema y seguir estrictamente el
procedimiento recomendado.
Ante cualquier consulta al servicio de atención al cliente de CHOPIN Technologies, indique por favor el número de serie del equipo.
1. Método
Manual de mantenimiento
MM-INFRANEO-EN Ind. 0 - 12/2012
Infraneo
Resolución de problemas
■ Los posibles fallos se clasifican en:
-
-
- C. Otros fallos.
Pueden producirse otras anomalías; en ese caso, corresponde al técnico
encontrar la solución a través de análisis y comparaciones. En la sección 4 de este
capítulo se incluyen esquemas simplificados para ayudar a encontrar los fallos.
Por supuesto, en caso de dificultad o duda, los servicios de ingeniería de CHOPIN
Technologies están a su disposición para tratar de solucionar el problema, ya sea
por teléfono, fax o correo electrónico.
Si estas opciones no encuentran una solución, será necesario enviar la unidad a
CHOPIN para analizar y reparar en el taller.
■ Antes de iniciar el proceso de resolución de problemas, se registrarán
todas las indicaciones útiles.
En caso de resultados anormales, revisión de resultados con producto
conocido.
Independientemente del fallo, se recomienda registrar minuciosamente las
condiciones en las que se ha producido el mismo.
En caso de producirse un fallo durante una prueba, lo más recomendable sería,
en la medida de lo posible, registrar los resultados de la prueba.
Capítulo 2 Resolución de problemas 17