Problemas Al Utilizar Tarjetas De Terceros - Siemens SIMATIC Rack PC IL 43 Instrucciones De Servicio

Solución de problemas

12.2 Problemas al utilizar tarjetas de terceros

Problema
Un dispositivo USB no
funciona.
DVD/CD: la bandeja no sale
de la unidad
El software RAID comunica
los errores siguientes:
The RAID plug-in failed
•
to load, because the
drive is not installed.
The Serial ATA plug-in
•
failed to load, because
the driver is not installed
correctly.
The Intel® Matrix
•
Storage Console was
unable to load a page
for the following reason:
A plug-in did not
–
provide a page for
the selected device
A plug-in failed to
–
load
12.2 Problemas al utilizar tarjetas de terceros
12.2
Problema Causa posible
El PC se cuelga •
durante el arranque
•
•
•
•
12-2
Causa posible
Los puertos USB están
desactivados en el BIOS.
Dispositivo USB 2.0
conectado, aunque USB 2.0
está desactivado.
El sistema operativo no
admite puertos USB.
El equipo está apagado o el
botón de apertura/cierre se
ha bloqueado por medio del
software.
RAID no está activado
RAID está activado
Doble asignación de
direcciones de entrada/salida
Doble asignación de
interrupciones de hardware y
canales DMA
Frecuencias o niveles de señal
no respetados
Distinta asignación de los
conectores
"Reset Configuration" no
realizada en la configuración
BIOS.
Solución posible
Utilice otro puerto USB o actívelo en la configuración BIOS.
Active USB 2.0.
Activar el USB Legacy Support para el ratón y el teclado.
Para otros dispositivos necesitará drivers de dispositivos USB
para el sistema operativo deseado.
Apertura de emergencia de la unidad:
1. Apague el equipo.
2. Inserte un objeto punzante (p. ej., un clip abierto) en la
abertura de emergencia de la unidad y presione con
cuidado hasta que asome la bandeja.
3. Extraiga manualmente la bandeja hasta el tope.
En este caso, los avisos no influyen negativamente en la
función del equipo y pueden ignorarse. Acuse los avisos.
En este caso, instale el software de nuevo desde el CD
suministrado Documentation and Drivers.
Solución posible
Compruebe la configuración del equipo:
Si la configuración coincide con la de fábrica, diríjase al
•
servicio técnico de su zona.
Si se ha modificado la configuración, restablezca la
•
configuración original. Retire para ello las tarjetas de
terceros y reinicie el equipo: Si el problema desaparece, la
causa del mismo era sin duda la tarjeta añadida. Sustitúyala
por una tarjeta de Siemens o póngase en contacto con el
fabricante de la tarjeta.
Ejecute la función "Reset Configuration" en la configuración
•
BIOS.
Si el PC vuelve a colgarse, deberá recurrir al servicio técnico.
Instrucciones de servicio, Edición 09/2005, A5E00432879-01
SIMATIC Rack PC IL 43