Acciones del diagrama de diagnósticos (Continuación)
TABLA 2-1
Acción
Acción de
nº
diagnóstico
6.
Determine si se
trata de un fallo
de entorno.
7.
Determine si el
fallo ha sido
detectado por
PSH.
8.
Determine si el
fallo ha sido
detectado por
POST.
9.
Póngase en
contacto con el
servicio de
asistencia
técnica.
2-6
Manual de servicio de los servidores SPARC Enterprise T5140 y T5240 • Octubre de 2008
Resultado de la acción
Determine si se trata de un fallo de entorno o un fallo de
configuración.
Si el fallo definido por el comando show faulty indica
que es un error de temperatura o de tensión, se trata de
un fallo de entorno. Los fallos de entorno pueden deberse
a FRU defectuosas (fuente de alimentación o ventilador) o
a condiciones ambientales, si la temperatura ambiente en
que se halla el sistema es excesiva o se ha obstaculizado la
circulación de aire alrededor del servidor. Cuando la
condición ambiental se haya corregido, el fallo se
solucionará automáticamente.
Si el fallo indica que hay un ventilador o una fuente de
alimentación defectuosos, puede sustituir en marcha
esa FRU. También puede utilizar los LED de fallo
del servidor para identificar la FRU defectuosa
(ventiladores y fuentes de alimentación).
Si el error mostrado incluye una propiedad uuid y
sunw-msg-id , el fallo ha sido detectado por el software
de reparación automática predictiva de Solaris.
En este caso, consulte el sitio web PSH Knowledge Article
para obtener más información. El Knowledge Article
para el error se encuentra en la dirección siguiente:
http://www.sun.com/msg/ID-mensaje
donde ID-mensaje es el valor de la propiedad sunw-msg-
id mostrada por el comando show faulty.
Una vez sustituida la FRU, realice el procedimiento
para borrar los fallos detectados por PSH.
POST realiza pruebas básicas de los componentes del
servidor y comunica las FRU defectuosas. Cuando POST
detecta una FRU defectuosa, registra el fallo y si es
posible, desactiva la FRU. Las FRU detectadas por POST
muestran el texto siguiente en el mensaje de error:
Forced fail reason
En el mensaje de error de POST, reason es el nombre de
la rutina de encendido que ha detectado el problema.
La mayoría de fallos de hardware son detectados por
los diagnósticos del servidor. En raras ocasiones, el
problema puede requerir una solución adicional. Si no
consigue determinar la causa del problema, póngase en
contacto con el servicio de asistencia técnica.
Para obtener más información
Sección 2.3.4, "Fallos del
sistema" en la página 2-18
Sección 2.2, "Uso de los
LED para identificar el
estado de los dispositivos"
en la página 2-8
Sección 2.5, "Uso de la
función de reparación
automática predictiva de
Solaris" en la página 2-31
Sección 2.5.2, "Eliminación
de fallos detectados por la
función PSH" en la
página 2-35
Sección 2.4, "Ejecución de
POST" en la página 2-22
Sección 2.4.5, "Eliminación
de fallos detectados por
POST" en la página 2-30
Sección 3.3, "Obtención del
número de serie del chasis"
en la página 3-5