Compromiso de calidad garantizada
Este producto ha sido fabricado con materiales de alta calidad. Si este producto
presenta fallas de fábrica o problemas de calidad usándolo de forma cotidiana,
comuníquese con nuestro servicio al cliente dentro de los primeros 12 meses para
activar la garantía y lo repararemos por usted (el periodo de garantía es de 1 año
desde la fecha de compra). En concreto, somos responsables de la reparación de los
siguientes componentes: cuadro, cables, cubiertas de los reposabrazos, motor, ruedas
de movimiento, etc. En este sentido, quedan fuera de garantía los siguientes casos:
daño por causas externas, uso de partes o accesorios no originales, manejo
inadecuado, fallos por operaciones fuera de lo establecido en el instructivo. Las piezas
de desgaste rápido no se repararán ni reemplazarán si están normalmente gastadas,
como la banda de trote, etc.
Este compromiso de garantía de calidad sólo es válido para uso privado de la familia y
no aplica a gimnasios y otros escenarios de uso/formación profesional. Si desea
comprar accesorios más allá del alcance de la garantía, póngase en contacto con
nuestro personal de servicio al cliente proporcionando la siguiente información al
realizar el pedido: modelo de la trotadora, número de serie del accesorio a comprar,
comprobante de la fecha de compra.
Por favor, no envíe la trotadora a nuestra empresa antes de que nuestro personal de
servicio al cliente se lo confirme. No podemos asumir ningún gasto si devuelve el
producto sin previo aviso formal.
- 1 -