HP dx2100 Serie Guía De Solución De Problemas página 17

Solución de problemas
Problema
El equipo no
se enciende.
El equipo parece estar
bloqueado y no se
apaga al pulsar el botón
de encendido.
El ordenador no responde
al teclado ni al ratón
USB.
Ä
PRECAUCIÓN: cuando intente salir del modo en espera, no mantenga pulsado
el botón de encendido durante más de cuatro segundos. Si lo hace, el ordenador
se apagará y perderá los datos que no haya guardado.
2–6
Causa
Se ha superado la
temperatura de la unidad.
Puede que el ventilador
esté bloqueado.
El control de software del
interruptor de encendido
no funciona.
El ordenador está en
modo en espera.
El teclado o el ratón
no está conectado al
ordenador.
El sistema se ha
bloqueado.
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Solución
1. La unidad se encuentra en un
entorno con una temperatura
demasiado elevada. Espere a
que disminuya la temperatura
de la unidad.
2. Asegúrese de que los conductos
de ventilación del equipo no estén
bloqueados y de que el ventilador
interno funcione.
3. Póngase en contacto con
su proveedor de servicio o
distribuidor autorizado de HP.
1. Mantenga pulsado el botón
de encendido durante cuatro
segundos por lo menos, hasta
que se apague el ordenador.
2. Desconecte el cable de
alimentación de la toma eléctrica.
Pulse el botón de encendido para salir
del modo en espera.
Conecte los cables del teclado y del
ratón al ordenador.
Reinicie el ordenador.
Guía de solución de problemas