Solución De Problemas; Seguridad Y Ergonomía; Antes De Llamar Al Servicio De Soporte Técnico - HP dx2100 Serie Guía De Solución De Problemas

Seguridad y ergonomía
Å
Antes de llamar al servicio de soporte técnico
✎
Guía de solución de problemas
Solución de problemas
ADVERTENCIA: la utilización incorrecta del equipo o trabajar en un
entorno que no resulte seguro y cómodo puede provocar incomodidad
o lesiones graves. Consulte la Guía sobre seguridad y ergonomía
incluida en el CD de documentación y diagnósticos y disponible en el
sitio Web www.hp.com/ergo, si desea más información sobre cómo
elegir un espacio de trabajo apropiado y crear un entorno de trabajo
seguro y cómodo.
Si está teniendo problemas con el equipo, intente las siguientes
soluciones para intentar aislar el problema exacto antes de llamar
al servicio técnico.
■
Ejecute la utilidad de diagnósticos. Para obtener más información,
consulte el Capítulo 1, "Funciones de diagnóstico del
■
Ejecute la Autoprueba de sistema de protección de unidades
(DPS) de Computer Setup. Consulte la Guía sobre la utilidad
Computer Setup (F10) incluida en el CD de documentación y
diagnósticos para obtener más información.
El software de Autoprueba de sistema de protección de unidades
(DPS) sólo está disponible en algunos modelos.
■
Compruebe si el indicador luminoso de encendido de la parte
frontal del ordenador parpadea. Las luces parpadeantes son
códigos de error que le ayudarán a diagnosticar el problema.
Consulte "Interpretación de los indicadores luminosos y códigos
audibles de diagnóstico"
www.hp.com
para interpretar los códigos.
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ordenador".
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