Problema
El proceso de arranque de
un sistema operativo Win-
dows que se encuentra en
un soporte de datos GPT se
cancela con el siguiente
mensaje de error:
"Status: 0xc0000225 Info:
The boot selection failed
because a required device
is inaccessible"
A.4
Notas sobre el uso de tarjetas de ampliación
Problema
Causa
El equipo se
Doble asignación de direcciones
•
cuelga durante el
de entrada y salida
arranque
Doble asignación de interrupcio-
•
nes de hardware y/o canales
DMA
Frecuencias o niveles de señal
•
no respetados
Asignación de pines diferente
•
Potencia insuficiente de una fuente
de alimentación externa (p. ej. SAI)
El equipo no
El equipo recibe contratensión por
arranca o se
tarjetas de ampliación conectadas o
apaga en seguida
integradas.
SIMATIC IPC547G
Instrucciones de servicio, 11/2016, A5E36789516-AA
Causa
Los parámetros de arran-
que del archivo Bootloader
"BCD" son incorrectos o
están dañados
A.4 Notas sobre el uso de tarjetas de ampliación
Solución
Ejecute la función "Startup and Repair" de Microsoft Windows:
1. Inserte el DVD Recovery en la unidad óptica.
2. Elija la fila que contiene "UEFI" delante del nombre de la
unidad óptica.
3. En la ventana de selección de idioma, haga clic en "Next".
4. En el cuadro de diálogo siguiente "Install Windows", haga
clic en "Repair your computer" o pulse la tecla <R>. Apa-
rece el cuadro de diálogo "System Recovery Options". El
sistema se somete a una búsqueda de errores.
5. A continuación, haga clic en "Repair and restart".
Solución
Compruebe la configuración del PC:
Si la configuración del equipo coincide con la de fábrica,
•
diríjase al servicio técnico.
Si se ha cambiado la configuración, restaure el estado de
•
suministro. Para ello, retire la tarjeta de ampliación y reinicie
el equipo. Si el problema desaparece, la causa era la tarjeta
de ampliación utilizada. Sustitúyala por una tarjeta de am-
pliación de Siemens o póngase en contacto con el suminis-
trador de la tarjeta.
Si el equipo vuelve a colgarse, contacte con el servicio técnico.
Utilice una fuente de alimentación de suficiente potencia.
Aclare los siguientes aspectos con el proveedor del componen-
te:
El componente puede utilizarse sin una fuente de alimenta-
•
ción externa.
El componente puede parametrizarse de tal forma que solo
•
se utilice una fuente de alimentación externa o la del equipo.
Soporte técnico
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