Solución De Problemas - Siemens SIMATIC IPC547G Instrucciones De Servicio

Soporte técnico
A.2 Solución de problemas
A.2 Solución de problemas
En este capítulo encontrará sugerencias para localizar y solucionar problemas.
Problema
El equipo no funciona.
La pantalla permanece en
negro
El puntero del ratón no apare-
ce en pantalla
La fecha y la hora del PC no
son correctas
202
Causa
El equipo no recibe alimentación.
El equipo se está utilizando fuera
de las condiciones climáticas es-
pecificadas.
El monitor está apagado
El monitor está en modo de ahorro
de energía
El regulador de brillo está ajustado
a oscuro
El cable eléctrico o de conexión del
monitor no está conectado
El driver del ratón no está instalado Compruebe si el driver del ratón está instalado co-
El ratón no está conectado.
Solución
Compruebe la fuente de alimentación, el cable
•
eléctrico y el enchufe de alimentación.
Compruebe si el interruptor ON/OFF está en la
•
posición correcta.
Compruebe las condiciones climáticas.
•
Después de transportar el equipo en un clima
•
frío, no lo encienda antes de transcurridas unas
12 horas.
Encienda el monitor.
Pulse una tecla cualquiera.
Ajuste correctamente el regulador de brillo del moni-
tor. Para más información, consulte las instrucciones
de servicio del monitor.
Compruebe si el cable eléctrico está correcta-
•
mente enchufado al monitor y a la unidad de sis-
tema o a la toma de tierra Schuko.
Compruebe si el cable de conexión del monitor
•
está correctamente enchufado a la unidad de
sistema y al monitor.
Si una vez realizadas estas comprobaciones el mo-
nitor continúa oscuro, póngase en contacto con el
servicio técnico.
rrectamente y si está disponible al iniciar el progra-
ma de usuario. Encontrará información detallada
sobre el driver del ratón en la documentación perti-
nente.
Compruebe si el cable del ratón está conectado
•
correctamente a la unidad de sistema.
Si utiliza un adaptador o alargador para el cable
•
del ratón, compruebe también la conexión co-
rrespondiente.
Si una vez realizadas estas comprobaciones el pun-
tero sigue sin aparecer en pantalla, póngase en
contacto con el servicio técnico.
1. Para abrir la BIOS, pulse <F2> durante la rutina
de arranque.
2. Ajuste la fecha o la hora en el menú de configu-
ración.
Instrucciones de servicio, 11/2016, A5E36789516-AA
SIMATIC IPC547G