Capítulo 4: Operación; Administración De Llamadas Entrantes; Contestar Una Llamada - Avaya 9601 Manual Del Usuario

Capítulo 4: Operación
Administración de llamadas entrantes

Contestar una llamada

Acerca de esta tarea
Cuando recibe una llamada entrante, el teléfono selecciona la línea de llamada de la llamada
entrante de forma automática. Sin embargo, si ya está atendiendo una llamada o si recibe más
de una llamada entrante al mismo tiempo, es posible que deba seleccionar la línea de llamada
correspondiente de forma manual. Si no tiene habilitada la opción Ir a Pant. teléf al sonar,
debe pulsar Teléfono para elegir una línea o ver las opciones de llamada.
Si no tiene activada la opción Ir a pant. teléf al sonar y si el teléfono no muestra la pantalla
Teléfono, las llamadas entrantes aparecen en la línea superior de la pantalla. Puede presionar
el botón de línea (LED) correspondiente para contestar la llamada.
Procedimiento
Conteste una llamada entrante de una de las siguientes maneras:
• Si no está atendiendo otra llamada, levante el auricular, o presione , , or para contestar la
llamada utilizando el altavoz, o presione Audífonos para contestar utilizando audífonos, o
puede presionar la tecla de línea (LED) correspondiente para contestar la llamada.
• Si está atendiendo otra llamada, desde la pantalla Teléfono, desplácese a la línea con la
llamada entrante y presione o . El teléfono responde automáticamente la llamada entrante y
pone la anterior en espera.
• Si está atendiendo otra llamada y el teléfono no muestra automáticamente la llamada
entrante, desde la pantalla Teléfono desplácese hacia la línea con la llamada entrante y
presione o . Si está atendiendo otra llamada y el teléfono muestra automáticamente la
llamada entrante, puede presionar para poner automáticamente la primera llamada en
espera al contestar la nueva llamada. Además, puede presionar Ignorar o Siguiente para
volver a la pantalla de la primera llamada entrante.
• Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando recibe una llamada entrante,
configure la opción Pantalla tel al sonar en .
Nota:
Para mostrar automáticamente la pantalla Teléfono cuando recibe una llamada entrante,
configure la opción Pantalla tel al sonar en .
Abril de 2021 Uso de teléfono IP (SIP) Avaya 9601
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