Descripciones de campo del modo de configuración
Nombre
Lista negra de agentes
de usuario SIP
Lista blanca de agen-
tes de usuario SIP
Lista blanca de IP
Vínculos relacionados
Sistema
en la página 186
Marcador
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Utilícelo para configurar las funciones que se necesitan para una implementación de
Outbound Contact Express.
Estos parámetros son fusionables. Sin embargo, los cambios en el campo Operación o en la
tabla Intervalo de líneas troncales/IP Office requieren el reinicio del sistema.
Se recomienda que no modifique los parámetros fusionables mientras el sistema está en uso.
Campo
Descripción
Operación
Predeterminado = Desactivado.
En el servidor primario Server Edition de IP Office, configure este campo en Primario.
Para todos los demás servidores de IP Office, configure este campo en Secundario.
Cuando la configuración es Desactivado o Secundario, no se muestran otros campos.
Modo de graba-
Predeterminado = Desactivado
ción
Define la función de grabación automática de llamadas en VMPro. Las opciones son:
• Llamada completa: se graba toda la llamada.
• Agente conectado: la grabación comienza una vez que se inicia la conversación.
• Desactivado
Febrero de 2019
Descripción
El campo para agregar cadenas de agentes de usuario SIP. Las cadenas que
aparecen en la siguiente lista se utilizan para bloquear el registro de dispositivos
SIP cuando los parámetros de agentes de usuario SIP permitidos del sistema es-
tán configurados a Bloquear lista negra únicamente. Utilice el botón Agregar para
agregar un Nombre de entrada de lista negra a la lista.
El campo para agregar cadenas de Lista blanca de agentes de usuario SIP. Las
cadenas de agentes de usuario SIP que aparecen en la siguiente lista se utilizan
para permitir el registro de dispositivos SIP cuando los parámetros de agentes de
usuario SIP permitidos del sistema están configurados a Lista blanca y clientes
de Avaya y Lista blanca únicamente. Utilice el botón Agregar para agregar un
Nombre de entrada de lista blanca a la lista.
El sistema puede colocar automáticamente tráfico en la lista negra de una direc-
ción IP basado en demasiados intentos fallidos de registro de esa dirección. Esta
lista puede utilizarse para crear una lista de direcciones que no deben colocarse
en la lista negra. Esto puede ser útil cuando existen varios dispositivos que se
registran detrás de la misma dirección IP pública única, un escenario en el cual
puede haber una mayor incidencia de fallos de registro accidentales durante la
configuración inicial. Utilice el botón Agregar para agregar un Valor de entrada
de dirección IP a la lista.
Administración de la plataforma IP Office
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