Certificado de garantía
• TRAMONTINA TEEC S.A. ofrece garantía por este
producto contra cualquier vicio o defecto de fábrica
durante un período total de 24 (veinticuatro) meses.
• El plazo de la garantía comienza en la fecha de emisión
de la boleta de compra del equipo, que deberá adjuntarse
a este certificado, siendo que la garantía solamente será
válida mediante la presentación dicha boleta.
• La garantía incluye el cambio de piezas y mano de obra en
la reparación de vicios o defectos de fábrica constatado
por TRAMONTINA TEEC S.A. y efectuados por un
La garantía se invalidará si:
• Las recomendaciones de uso y de limpieza de este
manual no se respetaran.
• El horno TRAMONTINA no se instaló o utilizó en
desacuerdo con el Manual de Instrucciones.
• El horno TRAMONTINA se conectó en tensión diferente
a la especificada.
• El horno TRAMONTINA hubiese recibido malos tratos,
descuidos (arañados, deformaciones o similares en
consecuencia de la utilización, bien cono aplicación de
productos químicos o similares que provoquen daños a
La garantía no cubre:
• Piezas desgastadas por el uso normal/natural;
• No funcionamiento o fallas derivadas de interrupciones
del abastecimiento de energía eléctrica en el lugar
donde esté instalado la campana TRAMONTINA o de
oscilaciones de tensión superiores a lo establecido en
este Manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte o
manejo, abollados, arañados o actos y efectos de la
naturaleza, tal como descargas atmosféricas, lluvia,
inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitiva de la instalación,
piezas, materiales y mano de obra para la preparación
del local donde se instalará el horno TRAMONTINA,
tales como: red eléctrica, conexión a tierra, albañilería,
muebles, etc.
• Funcionamiento anormal del horno TRAMONTINA
Condiciones de la garantía:
• En las localidades no atendidas por la red de Servicios
Autorizados, o fuera del perímetro urbano, la campana
que necesite reparación en garantía deberá entregarse
en el Servicio Autorizado más cercano, con gastos
de flete y riesgos de accidente por cuenta del cliente
propietario.
• Gastos derivados de la instalación de piezas que
no
pertenezcan
al
responsabilidad del consumidor.
• TRAMONTINA TEEC S.A., debido a la evolución
continua de sus productos, se reserva el derecho a alterar
características generales, técnicas y estéticas sin previo
aviso.
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TRAMONTINA,
horno
Manual de Instrucciones Horno Eléctrico Tramontina
Servicio Autorizado TRAMONTINA en las ciudades que
poseen Servicio Autorizado.
• Las piezas plásticas, gomas, vidrios, filtros metálicos,
filtros de carbón activado, lámparas y tubo flexible, así
como la mano de obra utilizada en la aplicación de las
piezas y las consecuencias derivadas de estos hechos
poseen garantía de 90 días. TRAMONTINA TEEC S.A.
respeta la garantía legal de 90 días, contados a partir
de la fecha de expedición de la boleta de compra del
producto.
la calidad del material o componente) o que haya sufrido
alteraciones, modificaciones o reparaciones hechas por
personas o entidades no autorizadas por TRAMONTINA
TEEC S.A.
• El problema hubiese sido causado por accidente o mal
uso del producto por el consumidor.
• El horno TRAMONTINA no se utilizó exclusivamente
para uso doméstico.
• Se hubiese retirado y/o alterado el número de serie de la
etiqueta de identificación del producto.
debido a falta de limpieza y exceso de residuos, o debido
a objetos en su interior, extraños a su funcionamiento y
finalidad de utilización.
• Si es necesario utilizar materiales que no vengan con
el producto, así como mano de obra específica para la
preparación del lugar de instalación, los gastos serán de
total responsabilidad del consumidor.
• Transporte del producto desde la fábrica hasta la casa del
cliente o viceversa.
• Gastos relativos al local de instalación, como muebles
o incluso la mesada de granito, mármol u otro material
cualquiera.
• Costos generados por un reclamo donde el Servicio
Autorizado no averigua repuestos con defecto de
fabricación o por uso no indicado en el manual de
instrucciones, podrán ser cobrado del consumidor.
• Este aparato fue probado y controlado por personal
especializado antes de dejar la fábrica, de modo de
garantizar los mejores resultados de funcionamiento.
• Las piezas de reposición originales se encuentran en la
Red de Servicios Autorizados.
• Cualquier vicio o defecto constatado en este producto
debe comunicarse inmediatamente al Servicio Autorizado
son
TRAMONTINA más cercano a su residencia, cuyo
contacto y dirección se encuentra en la lista que viene
con el producto, en el sitio (www.tramontina.com) o
informado por el Servicio de Atención al Consumidor
TRAMONTINA.