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Certificado de garantía
• TRAMONTINA TEEC S.A. ofrece garantía por este producto contra cualquier vicio o defecto de fábrica
durante un período total de 12 (doce) meses.
• El plazo de la garantía comienza en la fecha de emisión de la boleta de compra del equipo, que deberá
adjuntarse a este certificado, siendo que la garantía solamente será válida mediante la presentación dicha
boleta.
• La garantía incluye el cambio de piezas y mano de obra en la reparación de vicios o defectos de fábrica
constatado por TRAMONTINA TEEC S.A. y efectuados por un Servicio Autorizado TRAMONTINA en las
ciudades que poseen Servicio Autorizado.
• Las piezas plásticas, gomas, vidrios, filtros metálicos, filtros de carbón activado, lámparas y tubo flexible,
así como la mano de obra utilizada en la aplicación de las piezas y las consecuencias derivadas de estos
hechos poseen garantía de 90 días. TRAMONTINA TEEC S.A. respeta la garantía legal de 90 días,
contados a partir de la fecha de expedición de la boleta de compra del producto.
La garantía se invalidará si:
• Las recomendaciones de uso y de limpieza de este manual no se respetaran.
• El horno TRAMONTINA no se instaló o utilizó en desacuerdo con el Manual de Instrucciones.
• El horno TRAMONTINA se conectó en tensión diferente a la especificada.
• El horno TRAMONTINA hubiese recibido malos tratos, descuidos (arañados, deformaciones o similares
en consecuencia de la utilización, bien cono aplicación de productos químicos o similares que provoquen
daños a la calidad del material o componente) o que haya sufrido alteraciones, modificaciones o
reparaciones hechas por personas o entidades no autorizadas por TRAMONTINA TEEC S.A.
• El problema hubiese sido causado por accidente o mal uso del producto por el consumidor.
• El horno TRAMONTINA no se utilizó exclusivamente para uso doméstico.
• Se hubiese retirado y/o alterado el número de serie de la etiqueta de identificación del producto.
La garantía no cubre:
• Piezas desgastadas por el uso normal/natural;
• No funcionamiento o fallas derivadas de interrupciones del abastecimiento de energía eléctrica en el lugar
donde esté instalado la campana TRAMONTINA o de oscilaciones de tensión superiores a lo establecido
en este Manual.
• Piezas averiadas debido a accidentes de transporte o manejo, abollados, arañados o actos y efectos de la
naturaleza, tal como descargas atmosféricas, lluvia, inundaciones, etc.
• Transporte hasta el local definitiva de la instalación, piezas, materiales y mano de obra para la preparación
del local donde se instalará el horno TRAMONTINA, tales como: red eléctrica, conexión a tierra,
albañilería, muebles, etc.
• Funcionamiento anormal del horno TRAMONTINA debido a falta de limpieza y exceso de residuos, o
debido a objetos en su interior, extraños a su funcionamiento y finalidad de utilización.
• Si es necesario utilizar materiales que no vengan con el producto, así como mano de obra específica para
la preparación del lugar de instalación, los gastos serán de total responsabilidad del consumidor.
• Transporte del producto desde la fábrica hasta la casa del cliente o viceversa.
• Gastos relativos al local de instalación, como muebles o incluso la mesada de granito, mármol u otro
material cualquiera.
• Costos generados por un reclamo donde el Servicio Autorizado no averigua repuestos con defecto de
fabricación o por uso no indicado en el manual de instrucciones, podrán ser cobrado del consumidor.
Manual de Instruções Forno Elétrico Tramontina
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