La parte superior de la página principal del Centro de soporte técnico de Dell
muestra el número del modelo del equipo, su etiqueta de servicio, código de
servicio rápido y fecha de caducidad de la garantía. Cuando se otorga permiso
a Dell para usar su etiqueta de servicio, le ofrecemos detalles adicionales sobre
su equipo, como la memoria disponible, el espacio en disco, el hardware instalado,
las direcciones de red y módem, software de seguridad instalados, etc. Además,
usando su etiqueta de servicio, puede enlazar con las páginas Web de www.dell.com
más relevantes con información sobre la garantía, pedir accesorios e instalar
controladores y descargas recomendados.
Soporte técnico 3 de Dell
El soporte técnico 3 de Dell está personalizado conforme al entorno informático.
Esta utilidad ofrece información para la solución personal de los problemas,
actualizaciones de software y pruebas de estado del equipo. Utilice esta utilidad
para las siguientes funciones:
•
Comprobar el entorno informático
•
Visualizar la configuración del Soporte técnico 3 de Dell
•
Acceder al archivo de ayuda del Soporte técnico 3 de Dell
•
Visualizar las preguntas más frecuentes
•
Obtener más información acerca del Soporte técnico 3 de Dell
•
Apagar el Soporte técnico 3 de Dell
Para obtener más información acerca del Soporte técnico 3 de Dell, haga clic en el
signo de interrogación (?) en la parte superior de la pantalla de Soporte técnico
3 de Dell.
Acceso al Soporte técnico 3 de Dell:
•
Haga clic en el icono de Dell Support 3
escritorio de Windows.
NOTA:
doble clic o clic con el botón derecho sobre él.
O bien
•
Haga clic en el botón Iniciar de Microsoft
Programas→ Soporte técnico 3 de Dell→ Configuración de Dell
Support. Asegúrese de que la opción Mostrar el icono en la barra de
tareas está seleccionada.
NOTA:
Iniciar, vaya a support.dell.com y descargue el software.
Las funciones del icono
Si la utilidad de Soporte técnico 3 de Dell no está disponible en el menú
del área de notificación del
varían dependiendo de si hace clic,
®
Windows Vista
Solución de problemas
→
®
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