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Si su equipo fue programado previamente con un número de teléfono diferente, usted
necesitará seguir los siguientes pasos para programar su equipo:
1.
En la pantalla de Inicio, toque
2.
Ingrese ##25327# (##CLEAR#). Aparece un mensaje de advertencia que le pregunta
si desea reiniciar la configuración de red de su equipo y sin embargo retener su
información personal.
3.
Toque Yes (Sí). El equipo se apaga, se enciende de nuevo y se programa por sí
mismo automáticamente.
Si experimenta algunos problemas al activar su equipo, revise para asegurarse de que usted se
encuentre en el área de cobertura de la red. Apague su equipo y luego enciéndalo de nuevo. El
equipo se programa por sí mismo automáticamente. Si aún experimenta problemas, llame a
Atención al Cliente de Virgin Mobile al 1-888-322-1122.
Administración de cuentas
Averigüe información sobre cómo administrar su cuenta.
Administrar su cuenta
Recargar su cuenta
Administrar su cuenta
Administre su cuenta desde su equipo o su computadora.
Desde su equipo
Marque *86 en su equipo u oprima Inicio
a su cuenta donde puede hacer lo siguiente:
● Comprobar sus minutos.
● Agregar su dinero (Top-Up).
● Cambiar planes... y mucho más.
Desde su computadora
Ingrese su número de teléfono y PIN de su cuenta en
todo lo que se mencionó arriba y más.
Recargar su cuenta
Compre tarjetas de recarga en miles de comercios o hágalo bien fácil, registrando su tarjeta de
crédito/débito o cuenta de PayPal.
Para empezar
.
y toque
> My Account
virginmobileusa.com
5
para acceder
donde puede hacer
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