Servicio De Asistencia Técnica De Rockwell Automation; Asistencia Para La Instalación; Devolución De Un Producto Nuevo - Rockwell Automation Allen-Bradley Micro870 Instrucciones De Instalación

Servicio de asistencia técnica de Rockwell Automation
Rockwell Automation ofrece información técnica en Internet para ayudarlo a utilizar sus
productos. En http://support.rockwellautomation.com, puede encontrar manuales técnicos, una
base de conocimientos con respuestas a preguntas frecuentes, notas técnicas y de aplicación,
ejemplos de códigos y vínculos a paquetes de servicio de software, y la función MySupport que
puede personalizar para aprovechar al máximo las herramientas.
Con el fin de brindarle un nivel adicional de asistencia técnica para la instalación, la
configuración y la resolución de problemas por teléfono, ofrecemos los programas de asistencia
técnica TechConnect Support. Para obtener más información, comuníquese con el distribuidor o
representante de Rockwell Automation correspodientes a su localidad, o visite
http://support.rockwellautomation.com.
Asistencia para la instalación
Si tiene algún problema dentro de las primeras 24 horas siguientes a la instalación, revise la
información que aparece en este manual. También puede comunicarse con un número especial de
asistencia técnica al cliente para obtener ayuda inicial con la puesta en marcha del producto.
En Estados Unidos 1.440.646.3434
Fuera de
Estados Unidos
Devolución de un producto nuevo
Rockwell Automation prueba todos sus productos para garantizar que funcionen correctamente
cuando salen de las instalaciones de fabricación. No obstante, si su producto no funciona
correctamente y necesita devolverlo, siga estos procedimientos.
En Estados Unidos
Fuera de Estados
Unidos
Allen-Bradley, Rockwell Automation, Micro800, Micro830, Micro850, Micro870 y TechConnect son marcas comerciales de Rockwell Automation, Inc.
Las marcas comerciales que no pertenecen a Rockwell Automation son propiedad de sus respectivas empresas.
Rockwell Automation mantiene información medioambiental sobre sus productos actuales en su sitio web en
http://www.rockwellautomation.com/rockwellautomation/about-us/sustainability-ethics/product-environmental-compliance.page.
Publicación 2080-IN012A-ES-P - Marzo 2018
Lunes – Viernes, 8 a.m. – 5 p.m. EST
Comuníquese con el representante de Rockwell Automation correspondiente
a su localidad para cualquier consulta relacionada con asistencia técnica.
Comuníquese con el distribuidor. Debe proporcionar al distribuidor un
número de caso de asistencia técnica (llame al número de teléfono indicado
anteriormente para obtenerlo) a fin de completar el proceso de devolución.
Comuníquese con el representante local de Rockwell Automation para
obtener información sobre el procedimiento de devolución.
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