Solución De Problemas De Idrac Directo (Configuración Xml De Usb); Solución De Problemas De Idrac Directo (Conexión De Portátil) - Dell PowerEdge R330 Manual Del Propietário

8 Si el teclado funciona, abra System Setup (Configuración del sistema), compruebe que todos los puertos USB estén habilitados en la
pantalla Integrated Devices (Dispositivos integrados). Si el teclado no funciona, utilice el acceso remoto para habilitar o deshabilitar
las opciones de USB.
9 Si el sistema no es accesible, restablezca el puente NVRAM_CLR en el interior del sistema y restaure el BIOS a la configuración
predeterminada. Consulte la sección Configuración del puente de la placa base.
10 En iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB Management Port Mode (Modo de puerto
de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o Standard OS Use (Uso del sistema operativo
estándar).
11 Vuelva a conectar los dispositivos USB y enciéndalos de uno en uno.
12 Si se vuelve a producir el mismo problema con un dispositivo USB, apague el dispositivo, sustituya el cable USB con un cable en buen
estado y vuelva a encender el dispositivo.
Paso siguiente
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de iDRAC directo
(configuración XML de USB)
Para obtener información sobre el dispositivo de almacenamiento USB y la configuración del sistema, consulte la Integrated Dell Remote
Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
Pasos
1 Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB se conecta al puerto de administración de USB frontal, identificado mediante
el ícono de (ícono de iDRAC Direct).
2 Asegúrese de que el dispositivo de almacenamiento USB está configurado con un sistema de archivos FAT32 o NTFS con sólo una
partición.
3 Compruebe que el dispositivo de almacenamiento USB esté configurado correctamente. Para obtener más información sobre cómo
configurar el dispositivo de almacenamiento USB, consulte Integrated Dell Remote Access Controller User's Guide (Guía del usuario de
la Integrated Dell Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
4 En IDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC), asegúrese de que USB Management Port Mode (Modo de puerto
de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo solamente).
5 Asegúrese de que la opción iDRAC Managed: USB XML Configuration (iDRAC administrado: configuración XML de USB) está
establecida en Enabled (Habilitada) o Enabled only when the server has default credential settings (Habilitada solamente cuando
el servidor tiene configuraciones de credenciales predeterminadas).
6 Extraiga el dispositivo de almacenamiento USB y vuelva a insertarlo.
7 Si la operación de importación no funciona, pruebe con otro dispositivo de almacenamiento USB.
Paso siguiente
Si falla toda la solución de problemas, consulte la sección Obtención de ayuda.
Solución de problemas de iDRAC directo (conexión de
portátil)
Para obtener información sobre la conexión USB del equipo portátil y la configuración del sistema, consulte la Integrated Dell Remote
Access Controller User's Guide (Guía del usuario de Integrated Dell Remote Access Controller) en Dell.com/idracmanuals.
Pasos
1 Asegúrese de que la laptop está conectada al puerto de administración USB frontal, identificado con el ícono del
USB tipo A/A.
2 En la pantalla iDRAC Settings Utility (Utilidad de configuración de iDRAC)asegúrese de que el USB Management Port Mode
(Modo de puerto de administración de USB) está configurado como Automatic (Automático) o iDRAC Direct Only (iDRAC directo
solamente).
3 Si el portátil ejecuta el sistema operativo Windows, compruebe que el controlador de dispositivo NIC de USB virtual de iDRAC esté
instalado.
164 Solución de problemas del sistema
con un cable