Tabla de contenido
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Problema
Arrugas o
pliegues
Parte posterior de
las copias
impresas sucia
Páginas negras
A
Exceso de tóner
6.16
S
OLUCIÓN DE PROBLEMAS
• Asegúrese de que se ha cargado el papel correctamente.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte La sección
"Especificaciones de papel" en la página 9.3.
• Abra la cubierta posterior y pruebe a imprimir a través de la
bandeja posterior de salida (para documentos con la cara de
impresión hacia arriba).
• Dé la vuelta a la pila de papel colocada en la bandeja de papel.
También pruebe a girar el papel 180° en la bandeja.
• Puede que esté sucio el rodillo de transferencia. Consulte La
sección "Limpieza del interior del equipo" en la página 5.5.
• Compruebe si hay pérdidas de tóner. Limpie el interior de la
impresora.
• Es posible que el cartucho no esté instalado correctamente.
Extraiga el cartucho y vuelva a insertarlo.
• Es posible que el cartucho de tóner esté defectuoso y deba
sustituirse. Instale un cartucho de tóner nuevo.
• Es posible que la impresora precise reparación. Póngase en
contacto con el servicio técnico.
• Limpie el interior de la impresora.
• Compruebe el tipo y la calidad del papel. Consulte La sección
"Especificaciones de papel" en la página 9.3.
• Instale un cartucho de tóner nuevo. Consulte La sección
"Instalación del cartucho de tóner" en la página 2.4.
• Si el problema persiste, es posible que la impresora necesite
reparación. Póngase en contacto con el servicio técnico.
Solución
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Solución de problemas
