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solución de problemas
problemas de conexión en un equipo con Windows
solución de problemas
La impresora HP Photosmart se ha diseñado para que sea
fiable y fácil de utilizar. En esta sección se ofrecen sugerencias
y consejos para dar respuesta a las preguntas más frecuentes.
Antes de empezar, asegúrese de que:
•
Todas las conexiones de cables entre la impresora y el
equipo se han realizado correctamente.
•
Está utilizando la versión más reciente del software. Visite
el sitio Web www.hp.com para comprobar si se han
publicado actualizaciones de software. Consulte el folleto
Instalación de software y asistencia técnica para
productos suministrado con la impresora para obtener
información de contacto.
La información incluida en esta sección se
aplica a sistemas operativos de PC con
Windows y Macintosh.
Si utiliza la impresora HP Photosmart con un PC con Windows,
será necesario que el equipo esté continuamente conectado a
la impresora. El equipo utiliza este vínculo de comunicación
para recibir datos de la impresora.
Si se pierde la conexión entre el PC con Windows y la
impresora HP Photosmart, aparecerá un mensaje de
advertencia en la pantalla del equipo.
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