O software não integrado em suporte físico (por exemplo,
software que é transferido da Internet), é fornecido "tal como
está" e sem garantia.
Resolução de problemas
Consulte as instruções abaixo antes de contactar o serviço
pós-venda:
PT
O seu GO WATCH não pode ser detetado.
•
Prima a tecla Power ou Voltar uma vez para iluminar o
ecrã. O seu GO WATCH apenas pode ser detetado durante
3 minutos após o ecrã apagar.
•
Ative o Bluetooth se estiver desativado.
•
Ative o serviço Bluetooth para procurar dispositivos.
O seu GO WATCH não consegue associar-se ao
telefone ou a associação é lenta.
•
Prima a tecla Power ou Voltar uma vez para iluminar o
ecrã. O seu GO WATCH apenas pode ser detetado durante
3 minutos após o ecrã apagar.
O seu GO WATCH desliga-se com frequência do
telefone.
•
O serviço Onetouch Move em segundo plano para. Reinicie
a aplicação.
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•
Certifique-se de que o GO WATCH não está muito afastado
do telefone.
A transferência por Wi-Fi/Bluetooth é mais lenta do
que o esperado:
Se outros dispositivos Bluetooth também estiverem associados
e ligados ao telefone, é normal que a velocidade de transferência
de ficheiros por Bluetooth diminua. Também é normal que a
velocidade do Wi-Fi seja afetada e pode ter um desempenho
mais lento.
Quantos dispositivos BT 4.0 Low Energy (BLE), no
máximo, podem ser ligados ao telefone?
Podem ser ligados 5 dispositivos BLE em simultâneo.
Depois de o Onetouch Move estar instalado e o GO
WATCH estar ligado ao telefone, a velocidade de
consumo da bateria do telefone aumenta.
Isto é normal e o consumo inclui:
•
A manutenção da ligação entre o GO WATCH e o telefone
•
A transferência de ficheiros entre o GO WATCH e o telefone
•
A desassociação, a leitura do dispositivo e a nova associação
A vibração não funciona.
•
Carregue e confirme se a bateria funciona.
•
Certifique-se de que a ligação entre o GO WATCH e o
telefone não é interrompida.
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