GARANTÍA
Como ocurre con el resto de dispositivos eléctricos y electrónicos, el
dispositivo está cubierto por una garantía de 2 años a partir de la fecha de
compra para las personas físicas. En caso de compra por parte de una
persona jurídica (con factura), la garantía es de 12 meses. La garantía no
cubre las piezas que se hayan desgastado como consecuencia de un uso
prolongado (electrodos, haz) ni las piezas que se hayan dañado como
consecuencia de una negligencia o uso doloso, errores de mantenimiento o
manipulación por parte de personal técnico no autorizado por el fabricante o el
vendedor autorizado.
Las condiciones de la garantía figuran en el punto "Normas de garantía".
De conformidad con la Directiva de Productos Sanitarios 93/42/CEE, el
fabricante está obligado a cambiar de inmediato todo aquel dispositivo que
contenga defectos de fabricación.
Por lo tanto, deberá: enviar la tarjeta azul y conservar la tarjeta verde.
ATENCIÓN: en caso de no enviarla, el fabricante quedará exento de la
responsabilidad de arreglar el dispositivo si esto fuera necesario.
Si tuviera que hacer uso de la garantía para arreglar el dispositivo, envíelo al
fabricante de forma segura, para evitar que se produzcan daños durante el
transporte, y con todos los accesorios. Para poder hacer uso de la garantía, el
comprador deberá enviar, junto con el dispositivo, el recibo o factura para
comprobar la correcta procedencia del producto y la fecha de compra.
Normas de garantía
1. En caso de necesitar hacer uso de la garantía, deberá enviar el recibo de compra o la
factura fiscal junto con el dispositivo.
2. La duración de la garantía es de 2 años (1 año en caso de persona jurídica) para las
piezas electrónicas. La garantía se otorga directamente en el punto de venta o mediante
solicitud al fabricante.
3. La garantía cubre únicamente los daños que originen un mal funcionamiento del
producto.
4. Por garantía se entiende únicamente la reparación o sustitución gratuita de los
componentes con defectos de fabricación o material; mano de obra incluida.
5. La garantía no cubre aquellos daños dolosos, los ocasionados por incumplimiento de
las instrucciones de uso, los originados por la manipulación por parte de personal no
autorizado ni los daños accidentales y negligencias por parte del usuario, especialmente
en el exterior.
6. La garantía no cubre los daños ocasionados al dispositivo por una alimentación
incorrecta.
7. La garantía no cubre las piezas sujetas a uso prolongado.
8. La garantía no cubre los costes de transporte, que correrán de la cuenta del usuario
según el modo y tiempo de transporte.
9. Pasados 2 años (1 año en el caso de personas jurídicas), la garantía expira. En tal
caso, deberá abonar el coste relativo a las piezas de sustitución, a la mano de obra y al
transporte según las tarifas en vigor.
10.
Cualquier litigio se solucionará de forma exclusiva en los juzgados de Venecia
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