Como Usar O Dell Diagnostics; Quando Usar O Dell Diagnostics - Dell Latitude X1 Guía De Referencia Rápida

Outros problemas de software
O N S U L T E A D O C U M E N T A Ç Ã O D O S O F T W A R E O U E N T R E E M C O N T A T O C O M O F A B R I C A N T E D O
C
P R O D U T O P A R A O B T E R I N F O R M A Ç Õ E S S O B R E A S O L U Ç Ã O D E P R O B L E M A S
• Verifique se o programa é compatível com o sistema operacional instalado no computador.
• Verifique se o computador atende aos requisitos mínimos de hardware necessários para executar o
software. Consulte a documentação do software para obter informações.
• Verifique se o programa foi instalado e configurado adequadamente.
• Verifique se os drivers de dispositivo não estão em conflito com o programa.
• Se necessário, desinstale e, em seguida, reinstale o programa.
A Ç A U M A C Ó P I A D E B A C K U P D O S A R Q U I V O S I M E D I A T A M E N T E
F
U T I L I Z E U M P R O G R A M A D E B U S C A D E V Í R U S P A R A V E R I F I C A R O D I S C O R Í G I D O
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A L V E E F E C H E A R Q U I V O S E P R O G R A M A S A B E R T O S E D E S L I G U E O C O M P U T A D O R A T R A V É S D O M E N U
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Iniciar.
X A M I N E O C O M P U T A D O R P A R A V E R S E E L E C O N T É M A L G U M S P Y W A R E
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ficar lento, se aparecerem freqüentes anúncios em janelas pop-up ou se você tiver problemas para se
conectar à Internet, o seu computador pode estar infectado com spyware (software de espionagem). Use
um programa antivírus que inclua proteção contra spyware (talvez seja necessário fazer uma
atualização) para verificar o computador e remover o spyware. Para obter mais informações, visite o site
support.dell.com (em inglês) e procure a palavra-chave spyware.
X E C U T E O E L L I A G N O S T I C S
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erro estarão relacionadas a um problema de software.

Como usar o Dell Diagnostics

Quando usar o Dell Diagnostics

Se perceber que seu computador está tendo algum problema, execute as verificações descritas na
seção "Como solucionar problemas" e execute o Dell Diagnostics antes de entrar em contato com a
Dell para obter assistência técnica.
É recomendável que você imprima estes procedimentos antes de começar.
AVISO:
O Dell Diagnostics só funciona em computadores Dell™.
Inicie o Dell Diagnostics a partir do disco rígido ou do CD opcional Drivers and Utilities (também
chamado de ResourceCD).
— Se todos os testes forem executados com sucesso, as condições de
—
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, O S D I S Q U E T E S O U O S
— Se o seu computador
Guia de configuração e de referência rápida
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