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Cómo utilizar las herramientas de asistencia
Inicie Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde
la unidad de disco duro o desde el disco Drivers
and Utilities (Controladores y utilidades).
Cómo iniciar Dell Diagnostics
(Diagnósticos Dell) desde la unidad de
disco duro
Los Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) están
situados en una partición oculta para la utilidad
de diagnóstico de la unidad de disco duro.
NOTA: si el equipo no muestra ninguna
imagen en la pantalla, póngase en contacto
con Dell (consulte el apartado "Cómo
ponerse en contacto con Dell" en la
página 67).
1.
Asegúrese de que el equipo esté conectado
a una toma de alimentación eléctrica que
funcione correctamente.
Encienda (o reinicie) el equipo.
2.
44
3.
Cuando aparezca el logotipo de DELL
pulse <F12> inmediatamente. Seleccione
Diagnostics (Diagnósticos) del menú de
inicio y pulse <Intro>.
Esta acción puede invocar la función
Pre-Boot System Assessment (Evaluación
del sistema previo al inicio - PSA) del equipo.
NOTA: si espera demasiado y aparece
el logotipo del sistema operativo, siga
esperando hasta que vea el escritorio de
Microsoft
Windows
®
apague el equipo e inténtelo de nuevo.
NOTA: si ve un mensaje que indica que
no se ha encontrado ninguna partición
de utilidad de diagnóstico, ejecute Dell
Diagnostics (Diagnósticos Dell) desde el
disco Drivers and Utilities (Controladores y
utilidades).
™
y, a continuación,
®
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