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Aparece un mensaje de error y el escáner no digitaliza
En Windows XP y 2000
En un entorno Windows XP Home Edition o Professional o 2000 Professional con una conexión USB
2.0, es posible que el escáner detenga la digitalización y aparezca el mensaje "No se puede comunicar
correctamente con el escáner". Compruebe que el escáner esté encendido, correctamente conectado y
bien configurado para digitalizar. Si utiliza una conexión SCSI, es posible que aparezca un mensaje
indicándole que reinicie el sistema.
En este caso, siga los pasos que se indican a continuación para instalar un parche.
Compruebe que el escáner esté encendido y conectado a la computadora correctamente.
Compruebe que todas las aplicaciones innecesarias estén cerradas.
Inserte el CD del programa del escáner en la unidad de CD-ROM. Si el instalador se inicia
automáticamente, haga clic en Salir.
En Windows XP:
Haga clic en Inicio, luego en Mi PC y seleccione EPSON. Seleccione la opción Abrir del menú
Archivo.
En Windows 2000:
Haga doble clic en el icono Mi PC, seleccione EPSON y luego la opción Abrir del menú
Archivo.
Haga doble clic en el archivo esuf41e.exe de la carpeta patch para instalar el
parche.
Cuando se haya instalado el parche, desconecte el cable USB de su computadora y luego vuelva
a conectarlo al mismo puerto.
Nota:
Si cambia los puertos USB, tendrá que volver a instalar el parche.
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