Ezviz Bullet Manual Del Usuario página 25

トラブルシューティング
EZVIZインターナショナル アプリでカメラを追加した際に、「デ
質問：
バイスがオフラインです。（The device is offline.）」または「デ
バイスが未登録です。（The device is not registered.）」と表示さ
れます。
1. カメラの接続先のネットワークが正常に作動し、ルータの
回答：
DHCPが有効になっていることを確認してください。
2. ネットワークパラメータを手動で変更した場合、リセット ボタ
ンを3秒間長押ししてパラメータをリセットしてください。
質問：
microSDカードをローカルストレージとして使用する方法は？
1. microSDカードが挿入され、EZVIZアカウントにカメラが追加
回答：
されていることを確認してください。EZVIZインターナショナ
ル アプリにログインし、「デバイス詳細 (Device Details)」イ
ンターフェイスに進みます。「ストレージカードを初期化する
(Initialize Storage Card)」ボタンが表示されたら、まずmicroSD
カードを初期化する必要があります。
2. 初期設定では、動体検知のmicroSDカード録画が有効になって
います。
カメラがオンラインになっているときに、携帯電話がアラーム確
質問：
認を受信できません。
1. お使いの携帯電話でEZVIZインターナショナル アプリが実行され
回答：
ていて、「動体検知通知 (Motion Detection Notification)」が有効
になっていることを確認してください。
2. Android システムでは、アプリがバックグラウンドで起動し
ていることを確認し、iOSでは、「設定 ＞ 通知」(Settings >
Notification)でプッシュ通知機能を有効にしてください。
3. それでもアラーム通知が表示されない場合、リセット ボタンを
3秒間長押ししてカメラの設定を復元してください。
質問：
ライブ ビューや再生が失敗しました。
回答：
ネットワークが確実に接続されていることを確認してください。
ライブ ビューの表示には十分な帯域幅が必要です。ビデオを最新
の状態に更新するか、ネットワークを変更して再試行してみるこ
ともできます。
質問：
このカメラはWi-Fi接続やPoE電源をサポートしますか？
19ページを参照して、この機能がお使いのカメラでサポートされ
回答：
ているかどうかを確認してください。
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