IKEA FROSTIG SC155 Manual Del Usuario página 12

PORTUGUÊS
ou substâncias e pela limpeza ou desobstrução de
filtros, sistemas de drenagem ou gavetas de
detergente.
• Danos causados nas seguintes peças: vidro cerâmico,
acessórios, cestos de loiça e talheres, tubos de
alimentação e drenagem, vedantes, lâmpadas e
coberturas de lâmpadas, visores, botões,
revestimentos e partes de revestimentos protectores.
A menos que seja possível demonstrar que tais
danos foram provocados por defeitos de fabrico.
• Casos em que não é detectada qualquer avaria
durante a visita do técnico.
• Reparações não efectuadas pelos nossos
prestadores de serviço e/ou por um agente
autorizado ou quando não tenham sido usadas
peças originais.
• Reparações provocadas por uma instalação
incorrecta ou que não cumpra as especificações de
instalação.
• Utilização do aparelho num ambiente não
doméstico, isto é, profissional.
• Danos de transporte. Se o cliente transportar o
produto para casa ou para qualquer outro endereço,
a IKEA não poderá ser responsabilizada por
eventuais danos que possam ocorrer durante o
transporte. No entanto, se a IKEA efectuar a entrega
do produto na morada do cliente, os eventuais
danos provocados durante essa entrega serão
abrangidos pela garantia IKEA.
• Gastos de execução da instalação inicial do
aparelho IKEA.
No entanto, se um prestador de serviços IKEA ou um
agente de serviços autorizado efectuar a reparação
ou a substituição do aparelho ao abrigo desta
garantia, o prestador de serviços ou o seu agente
autorizado reinstalarão o aparelho reparado ou
instalarão o aparelho de substituição, se necessário.
Estas restrições não se aplicam a serviços que tenham
sido correctamente realizados por um especialista
qualificado, que utilize as nossas peças originais para
adaptar o aparelho às especificações técnicas de
segurança de outro país da UE.
Como se aplica a legislação nacional?
A garantia IKEA concede-lhe direitos legais específicos,
que cobrem ou excedem todas as normativas legais
nacionais.
No entanto, estas condições não limitam, de forma
alguma, os direitos do consumidor descritos na
legislação nacional.
Área de validade
Para os aparelhos adquiridos num país da UE e
transportados para outro país da UE, os serviços serão
prestados de acordo com as condições de garantia
normais no novo país. A obrigação de prestar serviços
abrangidos pela garantia existe apenas se o aparelho
cumpre e está instalado em conformidade com:
- as especificações técnicas do país onde a
reclamação de garantia é feita;
- as Instruções de Instalação e a Informação de
Segurança do Manual do Utilizador.
O SERVIÇO Pós-Venda dedicado para
electrodomésticos IKEA
Por favor, não hesite em contactar com o Prestador do
Serviço de Pós-Venda designado pela IKEA para:
• fazer um pedido de assistência ao abrigo desta
garantia;
• solicitar um esclarecimento relativo à instalação do
aparelho IKEA nos móveis de cozinha IKEA;
• solicitar um esclarecimento sobre as funções dos
aparelhos IKEA.
Para garantir que lhe proporcionamos a melhor
assistência, por favor, antes de contactar connosco leia
atentamente as Instruções de Instalação e/ou o Livro
de Instruções de utilização.
Como contactar-nos, se necessitar do nosso serviço?
Na última página deste manual,
encontrará a lista de Prestadores do
Serviço de Pós-Venda designados
pela IKEA e os respectivos números
de telefone nacionais.
Para lhe proporcionarmos um serviço mais
rápido, recomendamos a utilização dos números
de telefone específicos incluídos no manual.
Indique sempre os números incluídos no manual
do aparelho específico para o qual necessita de
assistência.
Também solicitamos que nos indique sempre o
número de artigo IKEA (código de 8 dígitos) e o
número de serviço de 12 dígitos situados na
chapa de características.
GUARDE A FACTURA OU TALÃO DE COMPRA!
É a sua prova de compra e será necessária para
aplicar e validar a garantia. A factura ou talão de
compra indica igualmente o nome e o número de
artigo (código de 8 dígitos) IKEA de cada aparelho
que adquiriu.
Necessita ajuda adicional?
Para quaisquer esclarecimentos adicionais não
relacionados com Pós-Venda sobre os seus
electrodomésticos, por favor, contacte o callcenter da
IKEA. Recomendamos que leia atentamente a
documentação do aparelho antes de nos contactar.
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