No Puede Imprimir Por Medio De Una Red - Epson SureColor P800 Manual Del Usuario

• Si va a conectar el producto de forma inalámbrica por medio de EpsonNet Setup y no aparece un
símbolo de Wi-Fi en la pantalla LCD del producto, asegure que el software del producto se haya
instalado correctamente. Si es necesario, vuelva a instalar el software.
• Asegure que haya instalado el software del producto correctamente para su red. Consulte la Guía de
instalación para obtener instrucciones.
• Si su Mac incluye servicios de red alámbrica e inalámbrica, asegure que la red a la que conectó el
producto sea la primera en la lista Establecer orden de servicios. Consulte la documentación de su
Mac para obtener instrucciones.
Nota: Si está utilizando un router inalámbrico de 5 GHz, configure el router para operar en modo de
banda dual (2,4 GHz y 5 GHz). Consulte la documentación del router para obtener instrucciones.
Tema principal:
Conceptos relacionados
Cómo desinstalar el software del producto
Temas relacionados
Cómo configurar el producto en una red Wi-Fi o alámbrica

No puede imprimir por medio de una red

Si no puede imprimir por medio de una red, pruebe estas soluciones:
• Compruebe que el producto esté encendido.
• Instale el software de red del producto tal como se describe en la documentación del producto.
• Imprima una hoja de estado de red y verifique que los ajustes de red sean correctos. Si el estado de
la red es Desconectado, revise las conexiones del cable, apague el producto y luego vuelva a
encenderlo.
• Si está utilizando TCP/IP, compruebe que la dirección IP del producto esté configurada correctamente
para su red. Si la red no asigna direcciones IP utilizando DHCP, configure la dirección IP
manualmente.
• Compruebe que la computadora y el producto estén utilizando la misma red inalámbrica.
• Si la impresión en red es lenta, imprima una hoja de estado de red y revise la potencia de la señal. Si
tiene una señal débil, acerque el producto a su router o punto de acceso. No coloque el producto
cerca de hornos de microondas, teléfonos inalámbricos de 2,4 GHz u objetos grandes de metal, como
un archivador.
Solución de problemas de red
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