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TRUST 240H EASY WEBSCAN GOLD
Problema
Causa
La resolución es
demasiado alta.
El icono
El escáner no está bien
conectado al puerto
'ScanPanel' es
USB.
de color gris, la
aplicación no
arranca.
Aparece un
No hay una impresora
instalada al ordenador.
mensaje de error
al hacer clic en el
botón 'Copy' en
la aplicación
ScanPanel.
Aparece un
No hay instalada una
aplicación de correo
mensaje de error
electrónico en el
al hacer clic en el
ordenador.
botón 'E-mail' en
la aplicación
ScanPanel.
La impresora
Es posible que el
controlador del escáner
USB deja de
ocasione problemas.
funcionar
después de la
instalación del
escáner USB.
Aparece un
No está instalado el
software OCR
mensaje de error
(TextBridge Pro
al hacer clic en el
Millenium) en el
botón 'OCR' en
ordenador.
la aplicación
ScanPanel.
El resultado del
La resolución
configurada es muy
OCR es malo.
baja.
El escáner no
La tensión de las pilas
del ordenador portátil no
funciona con un
es suficiente para el
ordenador
escáner USB.
portátil.
El software antivirus
El escáner no se
instala
está activo.
correctamente.
16
Posible solución
En la práctica es suficiente una
resolución máxima de 600 dpi.
Utilice resoluciones más altas
únicamente para originales
pequeños.
Conecte el escáner correctamente
al puerto USB. Véase el capítulo 3.
Instale una impresora al
ordenador.
Instale una aplicación de correo
electrónico en el ordenador,
Outlook Express, por ejemplo.
Desinstale, primero, la impresora,
instale el escáner e instale, a
continuación, de nuevo la
impresora USB.
Instale el software OCR
'TextBridge Pro Millennium'. Véase
el capítulo 3.
Utilice una resolución más alta
durante el escaneo del documento.
Utilice un Hub USB externo con un
adaptador de energía.
Desactive, temporalmente, el
software antivirus durante la
instalación del escáner.
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