Tabla de contenido
Publicidad
Alimentación
No hay suministro eléctrico
Los indicadores luminosos se encienden un momento y, a continuación, se apagan. Los indicadores luminosos
permanecen apagados cuando vuelve a encenderse la alimentación.
Causa
La tensión de funcionamiento de la impresora y la
toma de corriente no coinciden.
La impresora no funciona y los indicadores luminosos del panel de control están apagados incluso al encender la
impresora.
Causa
El cable de alimentación no está bien enchufado a
la toma eléctrica o a la impresora.
La toma eléctrica no funciona.
Impresión
Problemas de impresión o de calidad de impresión
La impresora está encendida, pero no imprime.
Causa
El cable de interfaz está roto o torcido.
La impresora no está conectada directamente al
ordenador.
El controlador de impresora no está instalado co-
rrectamente.
Qué hacer
Compruebe que el voltaje de funcionamiento de la impresora
coincida con el de la toma de corriente. Si los voltajes no coinciden,
desenchufe la impresora inmediatamente y consulte a su distri-
buidor. No vuelva a conectar el cable de alimentación a una toma
de corriente.
Qué hacer
Apague la impresora, y confirme que el cable de alimentación esté
bien enchufado a la toma y a la impresora, si es necesario. A con-
tinuación, encienda la impresora.
Utilice otra toma.
Qué hacer
Compruebe que el cable de interfaz no esté roto o torcido. Si tiene
otro cable de interfaz, sustituya el cable y compruebe que la im-
presora funcione correctamente.
Si utiliza un conmutador de impresora, un búfer de impresora o un
alargador de cable, la impresora no imprime correctamente por la
combinación de dichos dispositivos. Compruebe que la impresora
funcione correctamente cuando esté conectada al ordenador sin
esos dispositivos.
Compruebe si el controlador de impresora está instalado correc-
tamente. Si fuera necesario, vuelva a instalar el controlador de
impresora.
PLQ-35
Manual de usuario
Solución de problemas
50
Publicidad
Tabla de contenido
