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La impresora y ordenador no se están comuni-
cando correctamente.
En su software está seleccionada una tabla de ca-
racteres incorrecta.
La impresora que desea utilizar no está seleccio-
nada en su escritorio de Windows o en su softwa-
re.
Su aplicación no está configurada correctamente
para la impresora.
Los ajustes del software tienen prioridad sobre los
configurados en el modo de configuración pre-
determinada o con los botones del panel de con-
trol.
Las líneas verticales se imprimen desalineadas.
Causa
La impresión en dos sentidos, que es el modo de
impresión estándar de la impresora, está desali-
neada.
Problemas de posición de la impresión
La impresión aparece en una posición de página demasiado alta o demasiado baja.
Causa
El ajuste del tamaño del papel de su aplicación o
del controlador de impresora no coincide con el
tamaño de papel que está utilizando.
Compruebe que se esté utilizando el cable de interfaz correcto y
que el protocolo de comunicaciones sea el correcto. Consulte
"Especificaciones electrónicas" de la página 67 y la documenta-
ción del ordenador.
Seleccione la tabla de caracteres correcta mediante su software o
el modo de configuración predeterminada. El ajuste de tabla de
caracteres de su software tiene prioridad sobre los ajustes confi-
gurados en el modo de configuración predeterminada. Póngase
en contacto con su administrador para obtener ayuda.
Elija la impresora correcta en el escritorio de Windows o en su
aplicación antes de imprimir.
Asegúrese de que su aplicación esté configurada correctamente
para la impresora. Consulte la documentación de su aplicación. Si
fuera necesario, instale o vuelva a instalar el software del contro-
lador de la impresora.
Utilice su aplicación para seleccionar la fuente.
Qué hacer
Utilice el modo de ajuste bidireccional de la impresora para co-
rregir este error. Póngase en contacto con su administrador para
obtener ayuda.
Qué hacer
Revise el ajuste del tamaño del papel en su aplicación o en el
controlador de la impresora.
PLQ-35
Manual de usuario
Solución de problemas
53
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