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6.
Cuando aparezca el
Main Menu (Menú principal) de Alienware Diagnostics
(Diagnósticos de Alienware), seleccione la prueba que desea ejecutar.
NOTA: Anote todos los códigos de error y descripciones de problemas
exactamente como aparezcan y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla.
7.
Cuando se hayan completado todas las pruebas, cierre la ventana de
pruebas para volver al Main Menu (Menú principal) de Alienware Diagnostics
(Diagnósticos de Alienware).
8.
Extraiga el disco de soporte y, a continuación, cierre la ventana
(Menú principal) para salir de Alienware Diagnostics (Diagnósticos de
Alienware) y reinicie el ordenador.
Preguntas a problemas habituales
CD-ROM, DVD-ROM, CD-R/W, DVD±R/W o Blu-ray Disc™
El ordenador no reconoce el disco o la unidad:
•
Vea si el disco está correctamente insertado en la unidad con la etiqueta
mirando hacia arriba.
•
Pruebe con otro disco.
•
Apague y reinicie el ordenador.
Main Menu
•
Limpie el disco.
•
Reinicie el ordenador y entre en la utilidad de configuración del BIOS
manteniendo pulsada la tecla <F2> cuando se reinicie el ordenador.
Compruebe el BIOS para asegurarse de que las controladoras SATA estén
activadas. Compruebe la configuración de la unidad para asegurarse de que
esté correctamente configurada; consulte la documentación que se envió
con su unidad.
AVISO: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, lea la información
de seguridad que se envió con el ordenador. Para obtener información
adicional sobre métodos recomendados de seguridad, consulte la página
principal
www.dell.com/regulatory_compliance.
PRECAUCIÓN: Siga las instrucciones del apartado "Antes de comenzar"
en la página 39 antes de trabajar en el interior de su ordenador.
de
conformidad
reglamentaria
CAPÍTULO 6: SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
en
53
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