Tabla de contenido
Publicidad
5 Solución de problemas
En las siguientes secciones se ofrece información que ayuda a resolver los problemas de la
impresora.
•
En la siguiente sección "Situaciones de resolución de problemas" se incluye una lista de posibles
problemas acerca de los que puede encontrar información sobre la causa y las soluciones.
•
En "Mensajes de error" en la página 28 se ofrece una lista de mensajes de error con referencias
cruzadas a información relacionada de este manual.
Situaciones de resolución de problemas
Si detecta algún problema mientras utiliza la impresora BradyJet J1000, consulte las siguientes
secciones para obtener ayuda y solucionarlo.
•
"Inclinación de las tarjetas o presencia de objeto en la bandeja" en la página 27
•
"Impresión borrosa o discontinua" en la página 27
•
"Desalineación de la impresión en las etiquetas no adhesivas" en la página 28
•
"Exceso o falta de tinta en la impresión" en la página 28
Inclinación de las tarjetas o presencia de objeto en la bandeja
Problema: Durante la impresión, se da cuenta de que necesita enderezar las tarjetas o retirar
un objeto de la bandeja de tarjetas o de la base de la impresora.
Solución: Siga estos pasos para detener la impresora y retirar el objeto.
1. Toque Cancel o Stop en la pantalla táctil para detener la impresora.
2. Vuelva a la pantalla Home y toque Maintenance.
3. Toque Clear Jam y espere a que la impresora retire el cabezal de impresión.
4. Abra la cubierta de la impresora o deslícela con suavidad hacia adelante o hacia atrás para
llegar al objeto y retirarlo. Al finalizar, toque OK.
5. Asegúrese de que las tarjetas y las placas adaptadoras estén en la bandeja antes de volver
a imprimir.
Impresión borrosa o discontinua
Problema: La impresión final está borrosa, poco clara o tiene líneas discontinuas sin tinta.
Soluciones:
•
Es posible que la tarjeta se haya ensuciado debido al uso. Límpiela con alcohol isopropílico y un
paño limpio. Deje que se seque antes de la impresión.
•
Pruebe y limpie el cabezal de impresión. Consulte "Limpieza del cabezal de impresión y de los
inyectores" en la página 19.
BradyJet J1000 Manual del usuario
27
Publicidad
Tabla de contenido
