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S ¡IMPORTANTE! Si llega a tener algún problema con su vehículo, primero consulte la guía de problemas y soluciones de abajo. Si no logra resolver el
problema, póngase en contacto con el Servicio de atención al cliente.
PROBLEMA
El vehículo no funciona
S GUÍA DE PROBLEMAS Y SOLUCIONES
CAUSA POSIBLE
Batería con poca carga
El cargador no funciona
Fusible térmico bloqueado
Cable o conectores sueltos
Batería gastada
Daño al interruptor eléctrico
Daño al motor
Cargar la batería. Una batería nueva se debe cargar durante por lo menos
18 horas antes de usar el vehículo por primera vez. Después de usar el
vehículo por primera vez, cargar la batería durante por lo menos 14 horas
después de cada uso. No cargar la batería más de 30 horas.
Revisar todos los conectores. Verifi car que el conector del cargador esté
conectado en la batería, y que el cargador esté conectado en la pared.
Verifi car que esté activada la corriente eléctrica al tomacorriente de pared.
No hay una manera certera de saber si el cargador está funcionando
a menos que disponga de un voltímetro. Si piensa que el cargador no
funciona, póngase en contacto con el departamento de atención al cliente
El fusible térmico se puede bloquear y automáticamente detener la
operación del vehículo si este está sobrecargado o si las condiciones de
manejo son muy severas. Después de que un fusible se bloquea, quitar
el pie del pedal y esperar 25 segundos antes de echar a andar el vehículo
otra vez. Para evitar que se detenga repetidamente el vehículo de manera
automática, no cargue el vehículo en exceso del peso máximo de 59 kg ni
remolque nada. Evite condiciones de manejo severas, tales como manejar
en subidas muy empinadas o chocar con objetos estáticos, que pueden
causar que las ruedas dejen de girar mientras se sigue transfi riendo
energía al motor. Si un fusible térmico se bloquea continuamente,
póngase en contacto con el departamento de atención al cliente.
Revisar todos los cables y conectores. Verifi car que el conector del arnés
del motor esté enchufado en la batería y que no haya cables sueltos
alrededor de los motores.
Si la batería es antigua o si no ha seguido las instrucciones sobre el
cuidado de la batería, quizá la batería esté gastada. Si no está seguro
si la batería está gastada, póngase en contacto con el departamento de
atención al cliente.
Los interruptores eléctricos se pueden corroer con el contacto al agua
o humedad, o se pueden atorar con tierra suelta, arena o grava. Póngase
en contacto con el departamento de Atención al cliente.
Póngase en contacto con el departamento de Atención al cliente.
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SOLUCIÓN
K9829pr-0720
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