- NL -
8
Storing verhelpen
8.1
Storingstabel
Storing
WLAN-verbinding werd niet tot stand gebracht,
hoewel de netwerknaam in de WLAN-
instellingen wordt weergegeven.
InScenio FM-Master WLAN reageert niet op
commando's
Dimmer functioneert niet
InScenio FM-Master WLAN schakelt op ver-
keerde tijdstip.
Toegevoegde OASE-apparaat met draadloze
bediening reageert niet op commando's
Toegevoegd EGC-apparaat reageert niet op
commando's
Geen verbinding tussen EGC-apparaat en
InScenio FM-Master WLAN EGC
Op het commando van de handzender reage-
ren meerdere apparaten
158
Oorzaak
Smartphone/tablet kan de ingevoerde verbindings-
gegevens voor het netwerk niet actualiseren.
De in de router ingestelde WLAN-standaard is niet
compatibel met de InScenio FM-Master WLAN
WLAN/WiFi op smartphone/tablet is gedeactiveerd
Storingsoorzaken tussen smartphone/tablet en
InScenio FM-Master WLAN
Te grote afstand tussen smartphone/tablet en In-
Scenio FM-Master WLAN
WLAN-antenne op InScenio FM-Master WLAN is
losgeraakt of is niet aangesloten
WLAN-antenne op InScenio FM-Master WLAN is
niet uitgericht
Voeding naar InScenio FM-Master WLAN onder-
broken
Ontvanger in de InScenio FM-Master WLAN defect
App 'FM-Master' is verouderd
Het besturingssysteem van de smartphone/tablet
is verouderd
Fijne zekering is gesprongen
• Een niet dimbaar apparaat werd op de dimbare
contactdoor aangesloten
• Het maximaal toelaatbare aansluitvermogen
werd overschreden
Systeemtijd van de InScenio FM-Master WLAN
komt niet overeen met de werkelijke tijd
Voor de 433,92-MHz draadloze bediening is de af-
stand tot de InScenio FM-Master WLAN te groot
Gegevensleiding onderbroken
EGC-apparaat zonder voeding
Gegevensleiding onderbroken
EGC-apparaat zonder voeding
Er zijn meerdere apparaten op het kanaal van de
InScenio FM-Master WLAN geprogrammeerd
Oplossing
iOS:
• Netwerk selecteren en op tikken
• Op 'Dit netwerk negeren' tikken om het
netwerk te verwijderen
• Aansluitend opnieuw met het netwerk
verbinden
Android:
• Netwerk selecteren en op 'Verwijderen'
tikken, om het netwerk te verwijderen.
• Aansluitend opnieuw met het netwerk
verbinden
InScenio FM-Master WLAN ondersteunt al-
leen de WLAN-standaard 802.11b
InScenio FM-Master WLAN EGC onder-
steunt de WLAN-standaard 802.11n+g+b
• Eventueel op de router de juiste WLAN-
standaard instellen (zie handleiding van
de router)
WLAN/WiFi op smartphone/tablet activeren
en verbinding met InScenio FM-Master
WLAN tot stand brengen
• Afstand tussen smartphone/tablet en
InScenio FM-Master WLAN verminderen
• Andere locatie voor het bedienen kiezen
• Vrij zicht tussen InScenio FM-Master
WLAN en smartphone/tablet realiseren
• Bij directe WLAN-verbinding (Access
Point) tussen InScenio FM-Master WLAN
en smartphone/tablet een ander WLAN-
kanaal kiezen (→ Beeldscherm 'Settings')
• Afstand verminderen, max. reikwijdte van
80 m niet overschrijden
• Standaard repeater toepassen, om de
reikwijdte te vergroten
WLAN-antenne aansluiten en vastzetten en
in de richting van de smartphone/tablet
resp. router uitrichten
WLAN-antenne in de richting van de smart-
phone/tablet resp. router uitrichten
Voeding aansluiten
• LED groen brandt
• LED groen knippert, wanneer de WLAN-
verbinding tot stand is gebracht
Hierover contact opnemen met de OASE-
service
Actuele app 'FM-Master' op de smart-
phone/tablet installeren
Besturingssysteem actualiseren
• Zekering vervangen (→ technische gege-
vens)
• Alleen geschikte apparaten op de dim-
bare contactdoos aansluiten
• Maximaal toegelaten aansluitvermogen
aanhouden
De systeemtijd aanpassen aan de tijd van
het bedieningsapparaat. (→ Systeemtijd ac-
tualiseren)
De afstand tussen InScenio FM-Master
WLAN en OASE-apparaat verkleinen, max.
reikwijdte van 80 m niet overschrijden
EGC-aansluitingen controleren
Voeding aansluiten
EGC-aansluitingen controleren
Voeding aansluiten
Niet gewenst apparaat verwijderen
• Het verwijderen van het apparaat wordt
beschreven in de gebruiksaanwijzing van
het apparaat