FRANÇAIS
Que fera IKEA pour régler le problème ?
Le prestataire de services désigné par IKEA
examinera le produit et décidera, à sa seule
discrétion, s'il est couvert en vertu de cette
garantie. S'il est considéré comme couvert, le
prestataire de services IKEA ou son prestataire
de services autorisé, par le biais de ses propres
opérations de service, réparera alors, à sa
seule discrétion, le produit défectueux ou le
remplacera par le même produit ou par un
produit comparable.
Qu'est-ce qui n'est pas couvert par cette
garantie ?
•
L'usure normale.
•
Les dommages occasionnés sciemment ou
par négligence, les dommages résultant du
non-respect des instructions d'utilisation,
d'une installation inadéquate ou d'une
alimentation électrique inadéquate, les
dommages causés par des réactions
chimiques ou électrochimiques, la rouille,
la corrosion ou un dégât d'eau, y compris,
notamment, les dommages causés
par un excès de calcaire dans l'eau, les
dommages causés par des conditions
environnementales anormales.
•
Les consommables, y compris les ampoules
et les piles.
•
Les éléments non fonctionnels et décoratifs
qui n'affectent pas l'usage normal de
l'appareil, y compris les rayures et les
éventuelles différences de couleur.
•
Les dommages accidentels causés par des
corps étrangers ou des substances, et le
nettoyage et le débouchage des filtres,
systèmes de vidange ou compartiments à
savon.
•
Les dommages occasionnés aux éléments
suivants : vitrocéramique, accessoires,
paniers à vaisselle et à couverts, tuyaux
d'alimentation et de vidange, joints,
ampoules et diffuseurs, écrans, boutons,
revêtements et parties de revêtements, sauf
s'il est prouvé que ces dommages sont dus à
des vices de fabrication.
•
Les cas où aucune défectuosité n'a été
trouvée lors de la visite d'un technicien.
•
Les réparations qui ne sont pas effectuées
par nos réparateurs désignés et/ou un
partenaire contractuel autorisé ou en
cas d'utilisation antérieure de pièces non
d'origine.
•
Les réparations consécutives à une
installation inadéquate ou non conforme
aux spécifications.
•
L'utilisation de l'appareil dans un
environnement non domestique, (p. ex.
professionnel).
•
Les dommages occasionnés par ou durant le
transport. IKEA décline toute responsabilité
en cas de dommages pendant le transport
si un client transporte personnellement le
produit jusqu'à son domicile ou une autre
adresse. Si IKEA livre le produit à l'adresse de
livraison indiquée par le client, les éventuels
dommages subis par le produit lors de cette
livraison seront couverts par IKEA.
•
Les frais liés à l'installation initiale de
l'appareil IKEA. Si un prestataire de service
IKEA ou un partenaire contractuel autorisé
répare ou remplace l'appareil conformément
à la présente garantie, le prestataire de
services ou le partenaire agréé autorisé
réinstallera l'appareil réparé ou installera
l'appareil de remplacement, le cas échéant.
Comment s'applique la loi nationale
La garantie IKEA vous donne des droits
légaux précis, et vous pouvez également avoir
d'autres droits qui varient d'un État à l'autre
ou d'une compétence à l'autre. Cependant, ces
conditions ne limitent en aucun cas les droits
des consommateurs décrits dans la législation
locale.
Zone de validité
Pour les appareils achetés aux États-Unis ou
au Canada, ou importés dans l'un des pays
mentionnés, les services seront fournis dans le
cadre des conditions de garantie normales dan
le pays précisé.
L'obligation de réparation dans le cadre de
la garantie n'est effective que si l'appareil est
conforme et installé conformément aux :
-
spécifications techniques du pays dans
lequel la demande d'intervention sous
garantie est introduite ;
-
aux instructions de montage et aux
informations relatives aux consignes
de sécurité figurant dans le manuel
d'utilisation.
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