Tabla de contenido
Publicidad
9
Desinstalación del programa controlador
de la cámara
Para desinstalar el programa controlador de la webcam siga las instrucciones
siguientes:
1.
Vaya a: Inicio - Configuraciones – Panel de control – Software.
2.
Haga clic en "Trust 380 USB 2.0 SPACEC@M".
3.
Haga clic en el botón 'Delete'.
4.
Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para desinstalar el
programa de la cámara en forma correcta.
10
Resolución de problemas
Instrucciones
1.
Lea las siguientes soluciones
2.
Consulte las FAQ, los controladores y los manuales en
Internet (www.trust.com/13497).
Problema
Causa
El puerto USB ha
El ordenador se
bloquea cuando se
compartido una IRQ
con otro dispositivo.
utiliza a través de
USB.
Mensaje de error:
La cámara no está
conectada al puerto
'Capture device
USB.
was not detected'.
La cámara está
conectada a un HUB
USB no alimentado.
La cámara no ha
sido seleccionada
en la aplicación.
En la aplicación la
Hay otra aplicación
abierta que está
cámara no muestra
utilizando la imagen
ninguna imagen.
de la cámara.
La cámara no está
conectada al puerto
USB.
Después de
El puerto USB del
ordenador no
conectar la
funciona.
cámara, Windows
no detecta ningún
aparato nuevo.
La imagen se
El intervalo de la
secuencia no se ha
reproduce con
configurado en la
lentitud (el
posición máxima.
intervalo de la
secuencia es muy
bajo).
La imagen es
No se ha enfocado
TRUST 380 USB 2.0 SPACEC@M
Posible solución
Retire algunas tarjetas de su
ordenador o repártalas
nuevamente. Consulte para ello el
manual de Windows y/o de su PC.
Conecte la cámara al puerto USB.
E S
Conecte la cámara a un HUB USB
que esté alimentado o a un puerto
USB del ordenador.
Seleccione la cámara en la
aplicación correspondiente.
Cierre la otra aplicación antes de
arrancar el programa de prueba.
Conecte la cámara al puerto USB.
Revise el puerto USB con la ayuda
del siguiente sitio de Internet
www.trust.com/customercare/help/
usb.
Verifique las configuraciones de la
webcam en la aplicación
correspondiente.
Enfoque la imagen girando la
11
Publicidad
Tabla de contenido
