Solución de problemas
Antes de solicitar servicio técnico revise los siguientes puntos de verificación. Cualquier solicitud de
servicio para situaciones normales (cuando no existe ningún defecto), correrá a cargo de los usuarios.
General
Temperatura
Síntoma
El refrigerador/
congelador no
funciona.
La temperatura
del refrigerador/
congelador es
elevada.
El refrigerador/
congelador enfría
demasiado.
La pared interna está
caliente.
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Causas posibles
•
El cable de alimentación no está
conectado correctamente.
•
El control de temperatura no está
configurado correctamente.
•
El refrigerador está ubicado cerca
de una fuente de calor o expuesto
a la luz solar directa.
•
No hay espacio suficiente entre
el refrigerador y las paredes y
gabinetes cercanos.
•
El refrigerador está demasiado
lleno. Los alimentos bloquean
las rejillas de ventilación del
refrigerador.
•
El control de temperatura no está
configurado correctamente.
•
El refrigerador cuenta con tuberías
a prueba de calor en la pared
interna.
Solución
•
Enchufe correctamente el cable de
alimentación.
•
Baje la temperatura.
•
Mantenga el refrigerador alejado
de la luz solar directa o de las
fuentes de calor.
•
Asegúrese de que haya un espacio
mínimo de 2.5 pulgadas (5 cm)
entre la parte posterior y los lados
del refrigerador y las paredes y
gabinetes cercanos.
•
No sobrecargue el refrigerador.
Evite que los alimentos bloqueen
la ventilación.
•
Eleve la temperatura.
•
A fin de evitar que se forme
condensación, el refrigerador
cuenta con tuberías a prueba de
calor en los ángulos frontales.
Si la temperatura aumenta, es
posible que el equipo no funcione
eficazmente. No se trata de una
falla del sistema.
Español
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2021-01-25
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