Paso a paso
Llamada de consulta
Com. alternativa
Telecaptura en grupo
Alternar entre llamadas (
Pulse esta tecla.
qf
Introduzca el código para alternar entre dos llamadas.
(*2)
o bien
Pulse la tecla "COM. ALTERNATIVA".
ws
Espere a volver. Prosiga con la conversación.
Telecaptura
Grupo
La función de telecaptura en grupo permite a cualquier
extensión de un grupo contestar a una llamada que se
presenta en otra extensión que pertenece al mismo
grupo (consulte al técnico de servicio).
Requisito: Suena una extensión del grupo.
n
Levantar el microteléfono.
qik
Introduzca el código para capturar una llamada de gru-
po. (*57)
o bien
Pulse la tecla "Telecaptura en grupo".
w s
Espere. Inicie la conversación.
Individual
La función de telecaptura individual permite a una ex-
tensión del sistema responder a una llamada que se
presenta en un número de extensión diferente y cono-
cido.
Requisito: Suena una extensión conocida.
n
Levantar el microteléfono.
[1] Una llamada externa tiene precedencia sobre una llamada interna.
En caso de una devolución de llamada, sólo puede contestarla la
extensión del grupo que activó la función. Para más información
sobre la función de telecaptura en grupo, véase Programar una ex-
tensión - Grupos de telecaptura, en el Manual de programación.
Funciones utilizadas al recibir llamadas
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