Solución De Problemas; Diagnóstico De Problemas - Epson Stylus Pro 7900 Manual Del Usuario

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Capítulo 7:
Solución de
problemas
A medida que use la impresora, puede experimentar problemas ocasionales.
Puede diagnosticar el problema siguiendo las pautas que aparecen en este
capítulo o revise las preguntas frecuentes en www.latin.epson.com. Luego,
intente las soluciones más probables hasta que se solucione el problema.
Este capítulo proporciona instrucciones para lo siguiente:
Diagnóstico de problemas
Comprobación de los mensajes y los indicadores de error
Mejoramiento de la calidad de impresión
Solución de problemas de funcionamiento
Solución de diferentes problemas de impresión
Solución de problemas con el papel, incluyendo atascos de papel
Resolución de problemas con el recogedor automático
Desinstalación e instalación del driver de la impresora
Diagnóstico de problemas
La impresora incluye varias formas de ayudarle a diagnosticar problemas:
Para identificar los problemas más comunes, revise los mensajes y los
indicadores del panel de control. Consulte las páginas 198 a la 206 para
obtener más información.
Si va a utilizar el driver de la impresora Epson y la utilidad Status
Monitor, compruebe si hay mensajes de error del software. Consulte la
página 171 para obtener más información.
Para determinar si el problema se debe a la impresora misma, imprima
una hoja de estado del panel de control. Consulte la página 169 para
obtener instrucciones.
Revise las preguntas frecuentes en www.latin.epson.com para conocer las
posibles soluciones.
Si ninguna de las soluciones que se sugieren en este capítulo soluciona el
problema, comuníquese con Epson como se describe en la sección
"¿Dónde obtener ayuda?" en la página 13.
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Este manual también es adecuado para:

Stylus pro 9900

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