Tablas De Resolución De Problemas; Problemas Generales - Wacom BAMBOO Manual Del Usuario

TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si surgen problemas con la tableta o el lápiz de Bamboo, consulte las tablas siguientes. Es posible que
el problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Compruebe el archivo
Léame de la tableta para obtener la información más actualizada.
Si desea obtener más información, visite el sitio web de Wacom en http://www.wacom.com.

Problemas generales

Problemas con la entrada táctil
Problemas con la entrada con lápiz
Problemas con la conexión inalámbrica
Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Mac
PROBLEMAS GENERALES
El ordenador no tiene ningún
puerto USB disponible.
El indicador LED de estado
de la tableta no se ilumina.
El ordenador no pasa a estado
inactivo.
El cursor de la pantalla es
muy errático o salta al utilizar
la tableta.
La tableta está ajustada para
M (diestros)
ANO DERECHA
(o M , zurdos),
ANO IZQUIERDA
pero en la pantalla de inicio
de sesión parece funcionar al
revés.
Contenido Índice
Compruebe si existe un concentrador (hub) USB o un puerto USB
disponible. Si no existe ninguno disponible, debe añadir un concentrador
USB o una tarjeta USB.
Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado de forma
correcta a un puerto USB activo. Si está conectado a un concentrador
USB, compruebe que el concentrador está activo y conectado a un
puerto USB activo.
Si utiliza Bamboo en modo inalámbrico, consulte también
con la conexión
Cuando no esté usando el lápiz, retírelo de la superficie de la tableta o
ésta continuará enviando información al ordenador, manteniéndolo en
funcionamiento.
Nota: Es recomendable no dejar ningún tipo de objeto sobre la
superficie de la tableta cuando no se esté utilizando, puesto
que algunos objetos metálicos o conductores podrían hacer
que la tableta envíe datos.
En algunas ocasiones, la tableta puede tener interferencias de
frecuencias de radio provenientes de un monitor de ordenador o de la
emisión cercana de una emisora de radio AM. Si percibe interferencias
desde un monitor, aleje la tableta al menos 15 cm (6 pulg.) del monitor
o cambie la velocidad de actualización o la resolución de éste.
Vuelva a instalar el software del controlador de la tableta y cambie la
orientación predefinida de la tableta. Consulte
orientación de la
Índice
Contenido
inalámbrica.
tableta.
74
problemas
cómo configurar la
74