Tablas de resolución de problemas
Si surgen problemas con la tableta o el lápiz Volito2, consulte las siguientes tablas. Es posible que el problema esté
descrito aquí y puede realizar la solución que se ofrece. Para obtener las actualizaciones de la información más
reciente, consulte el archivo Léame.
Para obtener más información, visite el sitio Web de Wacom en
las preguntas más frecuentes (FAQ).
Problemas generales
El ordenador no tiene
ningún puerto USB
disponible.
El indicador LED de estado
de la tableta está apagado.
El lápiz funciona
únicamente en el
MODO
y no dibuja con
RATÓN
sensibilidad a la presión.
C
ONTENIDO
Í
NDICE
Problemas generales
Problemas específicos de Windows
Compruebe que hay un dispositivo distribuidor (hub) USB o un puerto USB
disponible. Si no existe ninguno disponible, deberá añadir un distribuidor USB.
Compruebe que el cable USB de la tableta está conectado de forma correcta a un
puerto USB activo. Si está conectado a un dispositivo distribuidor USB, compruebe
que el distribuidor (hub) está activo y conectado a un puerto USB activo.
El software del controlador de la tableta no se instaló o no se cargó correctamente.
Asegúrese de que el software del controlador de la tableta está instalando y
funciona correctamente. Introduzca el CD de la tableta en el ordenador e instale el
software del controlador de la tableta.
Para algunas aplicaciones, entre las que se incluye Photoshop 7.0 y posterior,
debe activar las funciones de presión antes de que el lápiz responda como
herramienta sensible a la presión.
http://www.wacom-europe.com
y siga los enlaces a
R
ESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
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