Tablas De Resolución De Problemas; Problemas De Conexión - Wacom INTUOS 4 Manual Del Usuario

TABLAS DE RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Si surgen problemas con la tableta o herramientas Intuos4, consulte las siguientes tablas. Es posible
que el problema esté descrito aquí y pueda llevar a cabo la solución que se ofrece. Para obtener las
actualizaciones de información más recientes, consulte el archivo Léame.
Si desea obtener más información, visite el sitio Web de Wacom en http://www.wacom.com/productsupport.
Problemas de conexión
Problemas generales
Problemas específicos de Windows
Problemas específicos de Mac
PROBLEMAS DE CONEXIÓN
El ordenador no cuenta con
compatibilidad Bluetooth
integrada.
Una vez situado el interruptor
de alimentación en la posición
de encendido, la luz de
conexión inalámbrica se
iluminará de forma fija durante
entre 2 y 5 segundos, y se
apagará a continuación.
Una vez situado el interruptor
de alimentación en la posición
de encendido, la luz de
conexión inalámbrica
parpadea en azul.
Contenido Índice
Tendrá que instalar un adaptador USB a Bluetooth para que su
ordenador cuente con conectividad inalámbrica. El adaptador deberá
ser compatible con Bluetooth con el perfil de dispositivo de Interfaz
Humana (HID, Human Interface Device).
Si la tableta funcionaba anteriormente en el ordenador y ahora ya
no funciona, compruebe la configuración de la conexión Bluetooth:
• Si utiliza un ordenador con un módulo Bluetooth incorporado,
asegúrese de que está activado y funciona correctamente. Si utiliza
un adaptador de USB a Bluetooth, asegúrese de que está
enchufado y funciona correctamente.
• Compruebe la compatibilidad Bluetooth de su ordenador con otro
dispositivo Bluetooth como, por ejemplo, un ratón o un teclado.
• Abra el panel de control de Bluetooth y asegúrese de que la tableta
no estaba desconectada.
• Acerque la tableta a la antena y asegúrese de que no hay objetos
metálicos ni otros obstáculos de alta densidad situados entre la
tableta y la antena Bluetooth.
Repita el proceso de
su ordenador.
La tableta no se ha emparejado con el ordenador o se ha interrumpido
la conexión por pulsar el botón de emparejamiento de la tableta, o bien
al eliminar el emparejamiento del panel de control de Bluetooth.
Empareje la tableta con el ordenador como se describe en
Establecimiento de una conexión
Contenido Índice
establecimiento de una conexión Bluetooth
Bluetooth.
70
con
70