Eliminación de atascos
Eliminación de atascos
Los mensajes de error por atasco aparecen en la pantalla e incluyen el área de la impresora donde se ha producido el
atasco. Si hay más de un atasco se muestra el número de páginas atascadas.
Cómo evitar atascos
Los siguientes consejos le ayudarán a evitar atascos:
Recomendaciones para las bandejas de papel
•
Asegúrese de que el papel esté bien colocado en la bandeja.
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No extraiga ninguna bandeja mientras la impresión esté en curso.
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No cargue ninguna bandeja mientras la impresión esté en curso. Cárguela antes de imprimir, o espere a la solicitud
para cargarla.
•
No cargue demasiado papel. Asegúrese de que la altura de la pila no exceda la altura máxima indicada.
•
Asegúrese de que las guías de la bandeja o el alimentador multiuso están colocadas correctamente y no están
demasiado ajustadas al papel o los sobres.
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Empuje la bandeja con firmeza después de cargar el papel.
Recomendaciones para el papel
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Utilice sólo el papel o el material de impresión especial recomendado.
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No cargue papel arrugado, doblado, húmedo ni curvado.
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Flexione, airee y alise el papel antes de cargarlo.
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No utilice papel cortado ni recortado manualmente.
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No mezcle tamaños, pesos o tipos de papel en el mismo origen.
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Compruebe que los tamaños y tipos se han definido correctamente en el menú del panel de control de la impresora.
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Guarde el papel teniendo en cuenta las recomendaciones del fabricante.
Acceso a zonas de atascos
Cuando se produce un atasco, la pantalla muestra un mensaje que indica la ubicación del atasco. Abra las puertas y las
cubiertas y extraiga las bandejas para acceder a las ubicaciones de los atascos. Para borrar un mensaje de atasco, debe
extraer todo el papel atascado en el trayecto del papel y, a continuación, pulsar
.
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