Solución de problemas
C
OMPRUEBE LOS VALORES DE INTENSIDAD
El valor Intensidad del tóner es demasiado claro, el valor de Brillo RGB es demasiado claro o el valor de Contraste
RGB es demasiado bajo.
•
Cambie estos valores en el menú Calidad del panel de control de la impresora.
•
Para usuarios de Windows: modifique estos valores en Propiedades de impresión.
•
Para usuarios de Macintosh: modifique estos valores en el cuadro de diálogo de impresión y en los menús
emergentes.
E
L PAPEL PUEDE ESTAR MOJADO DEBIDO AL ALTO NIVEL DE HUMEDAD
Cargue papel de un paquete nuevo.
C
OMPRUEBE EL PAPEL
Evite el papel con textura rugosa.
C
OMPRUEBE EL VALOR DEL TIPO Y PESO DEL PAPEL
Asegúrese de que los valores de tipo de papel y peso del papel coincidan con el papel cargado en la bandeja:
1
En el menú Papel del panel de control de la impresora, compruebe el valor del tipo y el peso del papel.
2
Antes de enviar el trabajo a imprimir, especifique el valor de tipo correcto:
•
Los usuarios de Windows deben especificar el tipo en Propiedades de impresión.
•
Los usuarios de Macintosh deben especificar el tipo en el cuadro de diálogo Imprimir.
E
S POSIBLE QUE EL ECONOMIZADOR DE COLOR ESTÉ ACTIVADO
Desactive el economizador de color desde el menú Calidad del panel de control de la impresora.
E
L NIVEL DE TÓNER PUEDE SER BAJO
Sustituya el cartucho de tóner.
E
S POSIBLE QUE EL CARTUCHO DE TÓNER ESTÉ ROTO O DEFECTUOSO
Sustituya el cartucho de tóner.
Repetición de defectos
Estas son las posibles soluciones. Pruebe con una o varias de las siguientes opciones:
,
.
BRILLO Y CONTRASTE
.
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