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TRUST 500 SPYCAM
Problema
Causa
La iluminación dentro
La imagen es
inestable, con
de la casa causa
interferencias en la
ondulaciones.
grabación.
Está instalada una
La grabación en
directo muestra
versión antigua de
DirectX.
imágenes
desplazadas y
Es posible que en una
colores
resolución VGA
incorrectos.
demasiado alta
(1600x1200 por
ejemplo) no haya
memoria suficiente
para superposición
(overlay) de vídeo.
Las fotos
Las fotos han sido
sacadas en un lugar
contienen 'ruido'.
donde hay mucha
oscuridad
Las grabaciones
Las grabaciones de
vídeo se guardan en
de vídeo se
la memoria SDRAM.
pierden durante
la sustitución de
las pilas.
La cámara ya no
La memoria de la
cámara está saturada.
saca ninguna
El contador de la
foto.
pantalla LCD está
parpadeando.
Su problema no
Controle en Internet la
versión más actual de
está contemplado
la resolución de
aquí.
problemas de la
cámara.
Si después de haber intentado estas soluciones sigue teniendo problemas, póngase
en contacto con uno de los Centros de Atención al Cliente de Trust. En el dorso de
este manual encontrará mayor información acerca de dichos Centros de Atención al
Cliente. Tenga a mano los siguientes datos:
•
El número del producto, en este caso: 12931;
•
Una descripción clara y exacta de lo que no funciona;
•
Una buena definición de las circunstancias en las que ocurre el problema.
20
Posible solución
Ajuste en el software la frecuencia
de la iluminación del entorno en
220V/50 Hz. Véase el capítulo
8.1.4.
Reduzca el número de imágenes
por segundo de la cámara. Véase
el capítulo 8.1.4.
Descargue la versión más reciente
de DirectX desde:
www.microsoft.com
Reduzca la resolución y la
profundidad de los colores de su
tarjeta VGA. Por ejemplo: 800 x
600 / 16 bits de colores.
Otra solución puede ser la
actualización del controlador VGA.
Asegúrese de que haya luz
suficiente.
Conecte la cámara al puerto USB
del ordenador al sustituir las pilas.
Cargue las tomas en el ordenador.
A continuación, elimine las tomas
de la memoria de la cámara.
Vaya a:
www.trust.com/customercare/help/
camera
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