Solución de problemas
Acción
Paso 7
Acceda al servidor Web incorporado.
¿Se ha abierto Embedded Web Server?
No se puede leer la unidad flash
Acción
Paso 1
Compruebe si la impresora está ocupada con el procesamiento de
otro trabajo de impresión, copia, digitalización o fax.
¿Está la impresora lista?
Paso 2
Compruebe que la unidad flash es compatible. Para obtener más
información, consulte
en la página
34.
¿Es compatible la unidad flash?
Paso 3
Extraiga la unidad flash e insértela de nuevo.
¿La impresora reconoce la unidad flash?
Activación del puerto USB
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > USB > Habilitar puerto USB.
No se puede conectar la impresora a la red Wi-Fi
Acción
Paso 1
Asegúrese de que Adaptador activo está configurado en Automático.
En la pantalla de inicio, toque Valores > Red/Puertos > Descripción
general de la red > Adaptador activo > Automático.
¿Puede conectarse la impresora a una red Wi-Fi?
Paso 2
Compruebe si se ha seleccionado la red Wi-Fi correcta.
Nota: Algunos routers pueden compartir el SSID predeterminado.
¿Está conectándose a la red Wi-Fi correcta?
"Unidades flash y tipos de archivo admitidos"
Sí
No
El problema se ha
Póngase en contacto
solucionado.
con
cliente.
Sí
No
Vaya al paso 2.
Espere a que la
impresora termine de
procesar el otro
trabajo.
Vaya al paso 3.
Inserte una unidad
flash compatible.
El problema se ha
Contacto
solucionado.
cliente.
Sí
No
El problema se ha
Vaya al paso 2.
solucionado.
Vaya al paso 4.
Vaya al paso 3.
116
atención al
atención al