Case Medical SteriTite Instrucciones De Uso página 167

GARANTIA DO SISTEMA SteriTite®
A linha de produtos ("Recipiente") SteriTite® da Case Medical, Inc. está isenta de defeitos funcionais
de material e mão-de-obra quando utilizada conforme instruído para a finalidade prevista.
A garantia de todos os produtos SteriTite® aplica-se exclusivamente ao comprador original e apenas
relativamente a defeitos de material ou mão-de-obra que tornem o produto inoperável na utilização
prevista. A Case Medical, Inc.®, segundo o seu critério e sem custos, irá proceder à reparação ou
substituição de qualquer produto SteriTite® que se determine apresentar um defeito de material ou
mão-de-obra quando utilizado para a finalidade prevista. A junta da tampa e as juntas dos anéis dos
filtros estão cobertas pela garantia por um período de três (3) anos completos a contar da data de
compra.
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GARANTIA DO SISTEMA MediTray®
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A linha de produtos MediTray® da Case Medical, Inc. está isenta de defeitos funcionais de
material e mão-de-obra quando utilizada conforme instruído para a finalidade prevista.
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A Case Medical, Inc.®, segundo o seu critério e sem custos para o cliente, irá proceder à reparação
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ou substituição de qualquer produto MediTray® que se considere apresentar um defeito de fabrico
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pelo período de três (3) anos a contar da data de entrega. A garantia de todos os produtos MediTray®
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aplica-se exclusivamente ao comprador original e apenas relativamente a defeitos de material ou
mão-de-obra que tornem o produto inoperável na utilização prevista.
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Aplicam-se as seguintes exclusões à garantia de substituição da linha de produtos MediTray®
e SteriTite®:
• Danos devido à utilização de agentes de limpeza cáusticos ou abrasivos.
(Consulte as Instruções de utilização para obter as especificações adequadas do detergente.
A Case Medical recomenda a utilização das soluções de limpeza de instrumentos Case Solutions
e SuperNova ou de outros detergentes com pH neutro.)
• Manuseamento abusivo do fundo do Recipiente, da tampa do Recipiente ou do anel de cobertura
do filtro e técnicas de abertura inadequadas. (Consulte as Instruções de utilização para obter as
técnicas adequadas de abertura das linguetas.)
• Danos resultantes de incêndio ou outro evento imprevisível fora do controlo da
Case Medical, Inc.®.
POLÍTICA DE DEVOLUÇÃO DE PRODUTOS DA CASE MEDICAL, INC.®
A Case Medical, Inc.® quer que os seus clientes fiquem totalmente satisfeitos com os seus produtos,
rapidez e apoio ao cliente. Caso se depare com uma situação em que necessite de devolver um
produto, contacte o nosso Departamento de Apoio ao Cliente através do telefone
1-888-227-CASE para obter a devida autorização. Todas as devoluções têm de ter um número de
devolução atribuído pela Case Medical, Inc.®. É necessário afixar um formulário de autorização de
devolução de produtos (RGA) no exterior de todas as embalagens devolvidas a demonstrar a limpeza
e descontaminação prévias da mercadoria devolvida. A emissão de um número RGA não deverá ser
interpretada como um crédito final na conta do cliente. A Case Medical, Inc.® reserva-se o direito de
avaliar as devoluções antes de emitir qualquer crédito ao cliente.
Os artigos que se seguem não são passíveis de devolução, exceto em caso de defeito de fabrico:
1. Produtos retidos durante mais de 60 dias a contar da data de entrega.
2. Produtos que tenham sido utilizados.
3. Produtos personalizados ou modificados.
4. Produtos descontinuados que já não constem do Preçário da Case Medical.
5. Produtos inadequadamente embalados para devolução.
A Case Medical devolverá diretamente ao cliente os produtos não reembolsáveis recebidos com uma carta explicativa.
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Garantia do produto
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IFU-CASETRANS Rev. 004A