Epson ET-2850 Serie Manual De Usuario página 117

Resolución de problemas
❏ Si va a imprimir una imagen de un gran volumen de datos, es posible que el ordenador se quede sin
memoria. Imprima la imagen con una resolución inferior o en un tamaño menor.
❏ Si ha probado todas las soluciones y no ha resuelto el problema, intente desinstalar y volver a instalar el
controlador de la impresora.
❏ Quizás pueda eliminar los problemas actualizando el software a la última versión. Para comprobar el
estado del software, utilice la herramienta de actualización de software.
"Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Windows" de la
&
página 99
"Comprobar si se ha instalado un controlador de impresora Epson genuino — Mac OS" de la
&
página 100
"Instalar o desinstalar aplicaciones por separado" de la página 98
&
"Actualización de aplicaciones y firmware" de la página 103
&
Hay un problema con el estado de la impresora.
Soluciones
Haga clic en EPSON Status Monitor 3 en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora y
compruebe el estado de la impresora. Si se ha desactivado EPSON Status Monitor 3, haga clic en Más
ajustes en la pestaña Utilidades y seleccione Activar EPSON Status Monitor 3.
Todavía hay un trabajo en espera de ser impreso.
Soluciones
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora. Si quedan
datos innecesarios, seleccione Cancelar todos los documentos en el menú Impresora.
La impresora está pendiente o fuera de línea.
Soluciones
Haga clic en Cola de impresión en la pestaña Utilidades del controlador de la impresora.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No puedo imprimir