Resolución de problemas
Hay un error con los dispositivos de la red de la conexión Wi-Fi.
Soluciones
Apague los dispositivos que quiera conectar a la red. Espere unos 10 segundos y, a continuación, encienda
los dispositivos en el siguiente orden: Router inalámbrico, ordenador o dispositivo inteligente y, a
continuación, la impresora. Acerque la impresora y el ordenador o dispositivo inteligente al router
inalámbrico para mejorar la comunicación por ondas de radio y, a continuación, intente configurar los
ajustes de red de nuevo.
La impresora no está conectada a la red.
Soluciones
Seleccione Configuración > Configuración de red > Estado de conexión e imprima el informe de
conexión de red. Si el informe muestra que la conexión de red ha fallado, compruebe el informe de
conexión de red y siga las soluciones impresas.
"Impresión de un informe de conexión de red" de la página 184
&
Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador.
Soluciones
Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta. Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el ordenador.
Compruebe la conexión de red del ordenador. Para más información, consulte el manual del ordenador.
No se muestra el menú Ajustes Impresión.
Hay que tener en cuenta las siguientes causas.
El controlador de la impresora Epson no se ha instalado correctamente
Soluciones
Si el menú Ajustes Impresión no se muestra en macOS Catalina (10.15) o posterior, macOS High Sierra
(10.13), macOS Sierra (10.12), OS X El Capitan (10.11), OS X Yosemite (10.10), OS X Mavericks (10.9),
OS X Mountain Lion (10.8), se debe a que el controlador de impresora Epson no ha sido correctamente
instalado. Habilítelo en el siguiente menú.
Seleccione Preferencias del sistema en el menú Apple > Impresoras y escáneres (o Impresión y
Escaneado, Impresión y Fax), quite la impresora y vuelva a agregarla. Consulte la sección siguiente para
agregar una impresora.
"Agregar la impresora (solo para Mac OS)" de la página 101
macOS Mojave (10.14) no puede acceder a Ajustes Impresión en aplicaciones de Apple como TextEdit.
>
La impresora no funciona de la forma prevista
125
>
No puedo imprimir