Resolución de problemas
❏ Apague la impresora, espere al menos 12 horas y, a continuación, compruebe si se ha solucionado la
obstrucción.
Si el problema es una obstrucción, no imprimir durante un tiempo puede resolver el problema.
Compruebe los siguientes elementos con la impresora está apagada.
❏ Verifique que está utilizando botes de tinta originales de Epson.
Procure utilizar botes de tinta originales de Epson. Si utiliza botes de tinta de otra marca, la impresión puede
tener peor calidad.
❏ Compruebe si la cinta transparente está manchada.
Si se producen manchas en la película translúcida, limpie con cuidado la mancha.
"Limpieza de la cinta transparente" de la página 93
❏ Asegúrese de que no queden fragmentos de papel dentro de la impresora.
Cuando saque el papel, evite tocar la película translúcida con la mano o el papel.
❏ Compruebe el papel.
Compruebe si el papel está ondulado o se ha cargado con la cara imprimible hacia arriba.
"Precauciones en la manipulación del papel" de la página 23
"Papel disponible y capacidades" de la página 193
"Tipos de papel no disponibles" de la página 196
❏ Si apaga la impresora, espere al menos 12 horas y, si la calidad de impresión no mejora, ejecute Limpieza a
fondo.
"Ejecución de Limpieza a fondo" de la página 89
Si no puede resolver el problema con las soluciones anteriores, es posible que deba solicitar soporte técnico.
Póngase en contacto con el servicio técnico de Epson.
Información relacionada
"No se pueden resolver problemas de impresión o copia" de la página 170
&
"Antes de consultar a Epson" de la página 220
&
"Cómo ponerse en contacto con el servicio técnico de Epson" de la página 220
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No se puede resolver el problema
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No se pueden resolver problemas de impresión