Epson ET-2850 Serie Manual De Usuario página 135

Resolución de problemas
❏ Ejemplo de conexión a SSID con intervalos de frecuencias diferentes
El router inalámbrico dispone de un separador de privacidad.
Soluciones
La mayoría de los enrutadores inalámbricos tienen una función de separador que bloquea la
comunicación entre dispositivos dentro del mismo SSID. Si no puede establecer comunicación entre la
impresora y el ordenador o dispositivo inteligente incluso si están conectados a la misma red, desactive la
función de separador en el enrutador inalámbrico. Consulte el manual proporcionado con el router para
obtener más detalles.
La dirección IP está incorrectamente asignada.
Soluciones
Si la dirección IP asignada a la impresora es 169.254.XXX.XXX y la máscara de subred es 255.255.0.0,
puede que la dirección IP no está correctamente asignada.
Imprima el informe de conexión de red y compruebe la dirección IP y la máscara de subred que han
asignado a la impresora. Para imprimir un informe de conexión de red, seleccione Configuración >
Configuración de red > Estado de conexión.
Reinicie el router inalámbrico o restablezca los ajustes de red de la impresora.
Se ha producido un problema con la configuración de red del ordenador.
Soluciones
Intente acceder a una página web desde su ordenador para comprobar que la configuración de red de su
ordenador es correcta. Si no puede acceder a ninguna página web, hay un problema con el ordenador.
Compruebe la conexión de red del ordenador. Para más información, consulte el manual del ordenador.
El dispositivo conectado al puerto USB 3.0 produce interferencias de radiofrecuencia.
Soluciones
Cuando conecta un dispositivo al puerto USB 3.0 en un Mac, se pueden producir interferencias de
frecuencias de radio. Intente lo siguiente si no puede conectarse a una LAN inalámbrica (Wi-Fi), o si su
funcionamiento es inestable.
❏ Coloque el dispositivo que está conectado al puerto USB 3.0 los más lejos posible del ordenador.
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La impresora no funciona de la forma prevista
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No puedo iniciar el escaneado